Gestionnaire des réclamations complexes

Airbnb
British Columbia, Ontario, Quebec, Alberta, Saskatchewan
Workplace: RemoteFull timeCAD 83,000 - 98,000 annuallyFunction: Data Science & Machine LearningExperience: 10+ yearsSkills: ["Analytical thinking","Problem-solving","Communication","Negotiation","Attention to detail"]

Concevoir et exécuter des stratégies de risque et d’atténuation pour traiter des réclamations de pertes complexes ayant un impact majeur sur la plateforme AirCover. Gérer les partenaires et coordonner les cas avec les équipes internes (confiance, sécurité, juridique, confidentialité, produits, crise) ainsi qu’avec des courtiers, assureurs et administrateurs tiers. Examiner les réclamations et piloter les résultats multi-marchés tout en garantissant le respect des politiques et exigences légales.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Airbnb
Airbnb
1 day ago

Gestionnaire des réclamations complexes

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 2 hours agoStatus: Live

Job Summary

Concevoir et exécuter des stratégies de risque et d’atténuation pour traiter des réclamations de pertes complexes ayant un impact majeur sur la plateforme AirCover. Gérer les partenaires et coordonner les cas avec les équipes internes (confiance, sécurité, juridique, confidentialité, produits, crise) ainsi qu’avec des courtiers, assureurs et administrateurs tiers. Examiner les réclamations et piloter les résultats multi-marchés tout en garantissant le respect des politiques et exigences légales.
Location: British Columbia, Ontario, Quebec, Alberta, Saskatchewan
Workplace: Remote
Employment Type: Full time
Job Function: Data Science & Machine Learning

Key Responsibilities

  • •Déterminer et gérer les stratégies de risque et d’atténuation pour résoudre efficacement des réclamations de pertes complexes.
  • •Gérer les partenaires et prioriser les efforts d’amélioration pour les réclamations qui affectent Airbnb.
  • •Travailler avec des équipes transversales pour gérer les risques émergents et renforcer la plateforme avec des partenaires internes et externes.
  • •Réaliser les examens mensuels, trimestriels et annuels avec les parties prenantes, en évaluant l’impact des politiques et de la feuille de route produit.
  • •Assurer la conformité avec les politiques, procédures et exigences légales de l’entreprise en matière de traitement des réclamations.

Pay and Benefits

Salary: CAD 83,000 - 98,000 annually

Key Requirements

  • •10+ ans d’expérience en couverture de réclamations d’assurance et en litige, axée sur la responsabilité civile et les biens.
  • •Solide expérience des polices d’assurance et capacité à en évaluer le libellé et la jurisprudence.
  • •Compétences analytiques et de résolution de problèmes pour gérer les réclamations complexes et les sinistres importants.
  • •Excellentes compétences de communication pour expliquer des sujets complexes à divers publics.
  • •Capacité à déterminer la responsabilité de façon critique et stratégique et à coordonner des enquêtes jusqu’à la résolution.
Experience:10+ yearsInsuranceClaimsLitigationRisk management
Skills:Analytical thinkingProblem-solvingCommunicationNegotiationAttention to detail
Languages:French

Company Brief

Airbnb
Online marketplace that connects travelers with hosts offering short-term lodging, experiences, and long-term stays. Facilitates booking, payments, and reviews while providing tools for hosts to manage listings globally.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: San Francisco, United States
Founded: 2008
WebsiteLinkedIn