Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

Zurich Insurance
Zurich
Workplace: HybridFull timeFunction: Administration & Executive AssistanceEducation: certificationSkills: ["Empathy","Communication","Professionalism","Process coordination","Team spirit","Customer orientation","Drive"]

In unserem UVG-Kundenteam bist du die zentrale Ansprechperson für Versicherte und Arbeitgeber. Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle von der Anmeldung bis zum Abschluss, organisierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten und sorgst für eine reibungslose, kundenorientierte Kommunikation. Dabei prüfst du Deckung und relevante Details und stellst sicher, dass die Prozessschritte im Schadenfall effizient aufeinander abgestimmt sind.

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Zurich Insurance
Zurich Insurance
4 days ago

Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

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Job Summary

In unserem UVG-Kundenteam bist du die zentrale Ansprechperson für Versicherte und Arbeitgeber. Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle von der Anmeldung bis zum Abschluss, organisierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten und sorgst für eine reibungslose, kundenorientierte Kommunikation. Dabei prüfst du Deckung und relevante Details und stellst sicher, dass die Prozessschritte im Schadenfall effizient aufeinander abgestimmt sind.
Location: Zurich
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Administration & Executive Assistance

Key Responsibilities

  • •Prüfen, beurteilen und bearbeiten von Schadenfällen im Bereich UVG von der Anmeldung bis zum Abschluss
  • •Organisieren und koordinieren von Taggeldzahlungen und Heilungskosten
  • •Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Partnern für transparente Kommunikation
  • •Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Schadenfall und Abstimmung der Prozessschritte
  • •Prüfen von Deckung, Schadenhistorie und weiteren relevanten Details für fundierte Entscheidungen

Key Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
  • •Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG) oder vergleichbar im Sozialversicherungsumfeld
  • •IT-Affinität und Freude an modernen Tools
  • •Stilsicheres Deutsch und hohe Kundenorientierung
  • •Offenheit, Ehrlichkeit, Teamspirit und viel Drive
Experience:UnfallversicherungUVGSozialversicherungenVersicherung
Education:Certification / Diploma
Skills:EmpathyCommunicationProfessionalismProcess coordinationTeam spiritCustomer orientationDrive
Languages:Deutsch
Tech Stack:Modern toolsIT

Company Brief

Zurich Insurance
Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 1872
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Glassdoor: 3.7
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