Líder de Equipe de Inventário e Qualidade - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Education: bachelorsSkills: ["Leadership","Communication","Interpersonal skills","Adaptability","Feedback"]

Liderar a equipe operacional do Mercado Envios, garantindo qualidade e aderência a indicadores e políticas por meio de auditorias e controle de volumes, tempos de atendimento e níveis de serviço. Criar e automatizar relatórios para apoiar a análise de resultados, conduzir reuniões entre áreas para identificar oportunidades e aplicar metodologias como PDCA para correção de desvios. Acompanhar entregas e desenvolvimento do time com avaliações, feedback e direcionamento para treinamento.

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1 week ago

Líder de Equipe de Inventário e Qualidade - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar a equipe operacional do Mercado Envios, garantindo qualidade e aderência a indicadores e políticas por meio de auditorias e controle de volumes, tempos de atendimento e níveis de serviço. Criar e automatizar relatórios para apoiar a análise de resultados, conduzir reuniões entre áreas para identificar oportunidades e aplicar metodologias como PDCA para correção de desvios. Acompanhar entregas e desenvolvimento do time com avaliações, feedback e direcionamento para treinamento.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar equipe operacional, realizar atribuições de tarefas e alocar recursos para auditorias de qualidade.
  • •Monitorar e controlar volumes de produto, tempos de atendimento e níveis de serviço das atividades de inventário.
  • •Propor, gerar e automatizar relatórios para facilitar a análise dos resultados.
  • •Realizar reuniões e fóruns com outras áreas para correção de desvios de processos e identificação de oportunidades e melhorias com PDCA.
  • •Acompanhar entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, dando feedback e encaminhando para treinamento.

Key Requirements

  • •Formação superior completa.
  • •Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e relacionamento interpessoal.
  • •Capacidade analítica e domínio em ferramentas para análise de dados.
  • •Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em turnos, em escala 6x2.
  • •Atuação especificamente nas regiões de Guaíba e Gravataí - RS.
Education:Bachelor's
Skills:LeadershipCommunicationInterpersonal skillsAdaptabilityFeedback
Tech Stack:PDCARelatóriosAnálise de dados

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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