Rider Acquisition Analyst

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Asunción
Workplace: HybridFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Skills: ["Comunicación","Análisis","Colaboración"]

Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para captar nuevos riders, dando seguimiento a la conversión e identificando oportunidades de mejora. Monitorear el cumplimiento de metas mensuales de adquisición, definir comunicación con los riders y apoyar el onboarding durante el primer mes. Diseñar programas de incentivos para activar rápidamente a los nuevos riders y analizar su desempeño inicial. Generar reportes periódicos con KPIs de adquisición, conversión y performance de la flota.

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2 days ago

Rider Acquisition Analyst

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Last checked: 6 hours agoStatus: Live

Job Summary

Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para captar nuevos riders, dando seguimiento a la conversión e identificando oportunidades de mejora. Monitorear el cumplimiento de metas mensuales de adquisición, definir comunicación con los riders y apoyar el onboarding durante el primer mes. Diseñar programas de incentivos para activar rápidamente a los nuevos riders y analizar su desempeño inicial. Generar reportes periódicos con KPIs de adquisición, conversión y performance de la flota.
Location: Asunción
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para captar nuevos riders.
  • •Realizar seguimiento y análisis de la conversión de leads, identificando áreas de mejora.
  • •Monitorear y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de adquisición de riders.
  • •Establecer canales de comunicación para resolver dudas y brindar soporte durante el primer mes de onboarding.
  • •Desarrollar programas de incentivos, analizar el rendimiento inicial y generar reportes periódicos con KPIs de adquisición, conversión y desempeño.

Key Requirements

  • •Estudiante o cursando carreras en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
  • •Experiencia en roles de servicio al cliente, logística o call center.
  • •Dominio intermedio de Excel o Google Sheets.
  • •Capacidad para monitorear conversiones y detectar áreas de mejora en los leads.
  • •Interés en trabajar con métricas de KPIs de adquisición y desempeño inicial de riders.
Experience:LogisticsCustomer serviceCall center
Education:
Skills:ComunicaciónAnálisisColaboración
Languages:Spanish (LATAM)
Tech Stack:ExcelGoogle Sheets

Company Brief

Delivery Hero
Global online food-ordering and local delivery platform operating multiple regional brands (e.g., Foodpanda, Glovo, Talabat) across 50–70+ countries, supplying food and quick-commerce deliveries via marketplace and logistics services.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Berlin, Germany
Founded: 2011
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