Responsable Operations IS-IT - F/H

Thales
France
Workplace: HybridFull timeFunction: Product ManagementExperience: 10-15 yearsEducation: bachelorsSkills: ["Leadership","Communication","Collaboration","Proactivité","Adaptation"]

Assurer la performance opérationnelle du SI/IT : piloter le portfolio de projets (coûts, délais, qualité), construire et suivre les budgets annuels et pluriannuels, consolider l’avancement et évaluer les risques. Définir et mesurer les KPIs et tableaux de bord (Budget vs forecast, OTDs, SLAs), maintenir le reporting mensuel SI/IT, et encadrer les processus d’exécution. Conduire la satisfaction utilisateurs, la communication aux parties prenantes et la gestion de crise des incidents IT.

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Thales
Thales
1 day ago

Responsable Operations IS-IT - F/H

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Last checked: 8 hours agoStatus: Live

Job Summary

Assurer la performance opérationnelle du SI/IT : piloter le portfolio de projets (coûts, délais, qualité), construire et suivre les budgets annuels et pluriannuels, consolider l’avancement et évaluer les risques. Définir et mesurer les KPIs et tableaux de bord (Budget vs forecast, OTDs, SLAs), maintenir le reporting mensuel SI/IT, et encadrer les processus d’exécution. Conduire la satisfaction utilisateurs, la communication aux parties prenantes et la gestion de crise des incidents IT.
Location: France
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Piloter le portfolio de projets IT : définir la cohérence avec la feuille de route, collecter/consolider les données, analyser l’avancement, évaluer les risques et décider sur les capacités et aspects financiers.
  • •Construire et suivre les budgets annuels et pluriannuels (MYB, SBP) en coordination avec la Finance et les équipes IT, en garantissant le respect des objectifs financiers.
  • •Définir et monitorer les KPIs et tableaux de bord de performance SI (Budget vs forecast, OTDs, SLAs…), produire et distribuer le tableau de bord mensuel consolidé SI/IT.
  • •Définir et faire évoluer les processus et méthodes d’exécution des projets, et coordonner la stratégie make-or-buy en proposant des options de sourcing adaptées.
  • •Piloter la satisfaction utilisateurs des services IS/IT, définir les plans d’amélioration, organiser la communication avec les parties prenantes et gérer la crise des incidents IT.

Key Requirements

  • •Diplôme bac+5 en ingénierie des systèmes d’information, informatique, électronique ou cursus similaire.
  • •10 à 15 ans d’expérience en IT, dont au moins 5 ans dans un rôle de senior leader en management transverse (Operations, Directeur de programme…) au sein d’un grand groupe industriel, aéronautique ou spatial.
  • •Capacité à piloter et coordonner des opérations de portefeuilles de projets complexes : gestion des risques, suivi des budgets et reportings pour la prise de décision.
  • •Compétences financières et budgétaires : processus de budgeting, gestion des coûts IT, analyse financière et arbitrages pour optimiser le ROI technologique.
  • •Anglais courant et expérience de travail multiculturel, avec leadership et communication pour fédérer des acteurs transverses.
Experience:10-15 yearsAéronautiqueSpatialGrands groupes industriels
Education:Bachelor's in ingénierie des systèmes d’information
Skills:LeadershipCommunicationCollaborationProactivitéAdaptation
Languages:English

Company Brief

Thales
Designs and delivers advanced systems and services for aerospace, defence, security, and digital identity and cybersecurity markets, serving government and commercial customers worldwide.
Industry: Defense Technology
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 2000
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