Subgerencia de estrategia comercial para pagos digitales - Fintech

MercadoLibre
Santiago
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Marketing & GrowthExperience: 5+ yearsEducation: bachelorsSkills: ["Communication","Leadership","Problem-solving","Teamwork","Strategic thinking"]

Líder responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de atención a clientes para el producto de Pagos Online en la cartera PyMES de Mercado Pago Chile, asegurando la excelencia operativa del canal y definiendo la experiencia del vendedor a través de múltiples canales. Impulsa la generación de valor y la incrementalidad de las acciones de canal, trabajando en un entorno fintech dinámico y orientado a resultados.

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4 months ago

Subgerencia de estrategia comercial para pagos digitales - Fintech

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Job Summary

Líder responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de atención a clientes para el producto de Pagos Online en la cartera PyMES de Mercado Pago Chile, asegurando la excelencia operativa del canal y definiendo la experiencia del vendedor a través de múltiples canales. Impulsa la generación de valor y la incrementalidad de las acciones de canal, trabajando en un entorno fintech dinámico y orientado a resultados.
Location: Santiago
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Marketing & Growth
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Diseñar y ejecutar la estrategia de atención a clientes para el producto de Pagos Online en la cartera Pequeñas y medianas empresas de Mercado Pago Chile
  • •Asegurar la excelencia operacional de la ejecución del canal
  • •Desarrollar una estrategia con foco en el vendedor que considere todos los canales de atención de MercadoPago y el rol de cada una en la experiencia del vendedor
  • •Asegurar la generación de valor e incrementalidad de las acciones ejecutadas por el canal
  • •Colaborar con equipos multifuncionales para impulsar mejoras en procesos y resultados

Key Requirements

  • •Bachelor's degree in Civil Engineering, Industrial Engineering, Economics or related fields
  • •At least 5 years of experience in commercial strategy, business strategy, or consulting
  • •Strong data analysis skills with SQL and data visualization tools (Tableau, MicroStrategy, Teradata, or BigQuery)
  • •Experience in fintech/payments a plus
  • •Strong analytical, communication and teamwork abilities
Experience:5+ yearsFintechPaymentsE-commerce
Education:Bachelor's
Skills:CommunicationLeadershipProblem-solvingTeamworkStrategic thinking
Languages:Spanish
Tech Stack:SQLTeradataTableauMicroStrategyBigQuery

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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