Associé aux ventes à la clientèle

Trane Technologies
Laval, Saxony-Anhalt
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Experience: 2+ yearsEducation: high_schoolSkills: ["Customer service","Relationship building","Attention to detail","Problem solving","Safety mindset"]

Conseiller de confiance pour les clients qui visitent les magasins Trane Supply, vous identifiez leurs besoins de pièces et d’équipements CVC, répondez aux demandes au comptoir et par téléphone, et proposez des solutions et offres de qualité. Vous gérez avec précision les devis et commandes, contribuez au bon fonctionnement de l’entrepôt et des stocks (comptages, réception/expédition) et soutenez les ventes en recommandant des produits et extensions pertinentes.

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Trane Technologies
Trane Technologies
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Associé aux ventes à la clientèle

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Job Summary

Conseiller de confiance pour les clients qui visitent les magasins Trane Supply, vous identifiez leurs besoins de pièces et d’équipements CVC, répondez aux demandes au comptoir et par téléphone, et proposez des solutions et offres de qualité. Vous gérez avec précision les devis et commandes, contribuez au bon fonctionnement de l’entrepôt et des stocks (comptages, réception/expédition) et soutenez les ventes en recommandant des produits et extensions pertinentes.
Location: Laval, Saxony-Anhalt
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Accueillir les clients au comptoir et par téléphone pour identifier pleinement leurs besoins en pièces et fournitures CVC et fournir des solutions en temps opportun.
  • •Maintenir à jour vos connaissances sur les produits, offres et promotions Trane afin d’augmenter les ventes en recommandant des produits et extensions.
  • •Gérer les processus de devis et de commandes avec un haut niveau de précision pour accélérer l’exécution et assurer une livraison en temps opportun.
  • •Aider au besoin à la gestion des entrepôts et des stocks (comptage des cycles, commandes en souffrance, réception/transferts/expédition, stockage, contrôle des stocks et localisation des bacs).
  • •Exécuter toutes autres tâches connexes.

Key Requirements

  • •Diplôme d’études secondaires requis; un diplôme en mécanique du bâtiment est un atout.
  • •Minimum de 2 ans d’expérience en vente interne, en vente au détail ou dans un domaine connexe.
  • •Connaissances HVAC/ventes et aptitude mécanique (atout).
  • •Expérience éprouvée en établissement de relations clients et maintien d’un service à la clientèle professionnel, même dans des situations difficiles.
  • •Expérience dans un environnement dynamique axé sur le client, avec accent sur le service à la clientèle, l’amélioration continue et la sécurité.
Experience:2+ yearsCustomer-focusedRetailHVACSalesInventory
Education:High School in Mécanique du bâtiment
Skills:Customer serviceRelationship buildingAttention to detailProblem solvingSafety mindset

Company Brief

Trane Technologies
Designs and manufactures HVAC and climate solutions for commercial, industrial, and residential buildings. Focuses on heating, cooling, ventilation, and building efficiency systems under brands like Trane and Thermo King.
Industry: Manufacturing
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 10B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Dublin, Ireland
Founded: 2013
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