CDI - Responsable des opérations de Ventes physiques Exceptionnelles - H/F

Hermes
France
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Product ManagementExperience: 3+ yearsEducation: mastersSkills: ["Rigueur","Sens de l’organisation","Travail en équipe","Sens des priorités","Sens de l’écoute"]

Préparer, gérer et améliorer en continu des opérations de ventes physiques exceptionnelles (événements publics et ventes privées), en garantissant le respect des délais et du budget. Vous coordonnez le planning, les prestataires et les aspects d’aménagement/implantation, tout en assurant la mise en place des dispositifs de sécurité et la coordination des partenaires. Vous contribuez aussi à l’expérience client, au traitement des litiges et à l’organisation d’actions de donation, avec une approche de benchmarks et retours d’expérience.

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Hermes
Hermes
1 day ago

CDI - Responsable des opérations de Ventes physiques Exceptionnelles - H/F

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Job Summary

Préparer, gérer et améliorer en continu des opérations de ventes physiques exceptionnelles (événements publics et ventes privées), en garantissant le respect des délais et du budget. Vous coordonnez le planning, les prestataires et les aspects d’aménagement/implantation, tout en assurant la mise en place des dispositifs de sécurité et la coordination des partenaires. Vous contribuez aussi à l’expérience client, au traitement des litiges et à l’organisation d’actions de donation, avec une approche de benchmarks et retours d’expérience.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Product Management
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Définir et animer le planning des évènements, coordonner les prestataires (appels d’offres, choix), gérer les devis et le suivi budgétaire.
  • •Garantir le bon déroulement des ventes physiques sur l’ensemble des plages d’installation et de vente, dans le respect des délais et du budget.
  • •Coordonner l’ensemble des partenaires intervenant sur chaque évènement et travailler avec les équipes RH pour identifier les ressources internes et leurs rôles.
  • •Mettre en place le dispositif de sécurité, coordonner le recrutement de la force de vente et rédiger/présenter les briefs aux équipes.
  • •Piloter l’amélioration continue via retours d’expérience, plans d’action, benchmarks et partage de bonnes pratiques ; contribuer à l’organisation des opérations de donation Phénix.

Key Requirements

  • •Formation supérieure Bac+5.
  • •Environ 3 ans d’expérience.
  • •Rigueur et sens de l’organisation.
  • •Expérience en gestion de projets transverses.
  • •Anglais courant et excellente maîtrise du Pack office (PowerPoint & Excel).
Experience:3+ yearsRetailProject management
Education:Master's
Skills:RigueurSens de l’organisationTravail en équipeSens des prioritésSens de l’écoute
Languages:English
Tech Stack:PowerPointExcelPack office

Company Brief

Hermes
Hermès is a French luxury goods house specializing in high-end leather goods, ready-to-wear, accessories, fragrances, and homewares, renowned for craftsmanship and iconic products like the Birkin and Kelly bags.
Industry: Luxury Goods
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 1837
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