Koordinátor oddělení ochrany majetku (Praha 7, CZ, 170 00)

Allianz
Czech Republic
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Communications, PR & CommunitySkills: []

Zajišťovat příjem a vyřizování telefonátů klientů obchodních partnerů v asistenčních a informačních oblastech. Koordinovat asistenční zásah, ověřovat záruky pojistných smluv, zakládat a vést asistenční spisy a zaznamenávat průběh hovorů i celou činnost do interní softwarové aplikace. Organizovat logistické kroky pomoci v rámci pravomocí, předávat informace kolegům a podílet se na školení operátorů a zlepšování fungování asistence.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Allianz
Allianz
4 days ago

Koordinátor oddělení ochrany majetku (Praha 7, CZ, 170 00)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 16 hours agoStatus: Live

Job Summary

Zajišťovat příjem a vyřizování telefonátů klientů obchodních partnerů v asistenčních a informačních oblastech. Koordinovat asistenční zásah, ověřovat záruky pojistných smluv, zakládat a vést asistenční spisy a zaznamenávat průběh hovorů i celou činnost do interní softwarové aplikace. Organizovat logistické kroky pomoci v rámci pravomocí, předávat informace kolegům a podílet se na školení operátorů a zlepšování fungování asistence.
Location: Czech Republic
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community

Key Responsibilities

  • •Odpovídat na telefonáty klientů obchodních partnerů v asistenčních a informačních službách.
  • •Zahajovat koordinaci asistenčního zásahu, prověřovat záruky pojistné smlouvy a otevírat asistenční spis.
  • •Zaznamenávat obsah všech telefonních hovorů a postup zajišťování činnosti do příslušné softwarové aplikace.
  • •Vyhledávat vhodné logistické prostředky a organizovat kroky účinné pomoci v rozsahu pravomocí vedoucího oddělení.
  • •Komunikovat s poskytovateli služeb, předávat informace asistenční centrále a podílet se na proškolování operátorů a zlepšovacích návrzích.

Company Brief

Allianz
Global insurance and financial services group offering property-casualty insurance, life and health insurance, asset management, and corporate risk solutions to individuals, businesses, and institutions across more than 70 countries.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Munich, Germany
Founded: 1890
WebsiteLinkedIn