Personal (Ejecutivo) de Implementación

Edenred
Mexico City
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Program & Project Management (PMO)Education: bachelorsSkills: ["Communication","Customer service","Training","Problem-solving"]

Gestión de la implementación de soluciones de mantenimiento para clientes, coordinando con áreas internas y el cliente, realizando kick-offs, configuración del sistema y capacitación de usuarios para asegurar la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio.

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Edenred
Edenred
3 months ago

Personal (Ejecutivo) de Implementación

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Job Summary

Gestión de la implementación de soluciones de mantenimiento para clientes, coordinando con áreas internas y el cliente, realizando kick-offs, configuración del sistema y capacitación de usuarios para asegurar la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio.
Location: Mexico City
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Program & Project Management (PMO)
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Implantar la solución de mantenimiento según las necesidades del cliente.
  • •Kick-off con los clientes para presentar el plan de implantación.
  • •Configurar y parametrizar el sistema de mantenimiento.
  • •Alinear los procesos de servicio con todas las áreas implicadas.
  • •Capacitar a los usuarios para todas las funcionalidades de la plataforma

Key Requirements

  • •Licenciatura en curso o terminada (preferentemente)
  • •Experiencia en implementaciones, atención a clientes y capacitaciones (preferente en giro automotriz)
  • •Monitoreo de SLAs y aplicación de procesos de mejora
  • •Capacidad de configurar y parametrizar sistemas de mantenimiento
  • •Habilidad para alinear procesos de servicio entre áreas implicadas
Experience:AutomotiveFleet management
Education:Bachelor's
Skills:CommunicationCustomer serviceTrainingProblem-solving
Languages:Spanish

Company Brief

Edenred
Provides prepaid corporate services and solutions including employee benefits, meal vouchers, expense management, and fleet & mobility solutions to businesses worldwide, enabling workplace services and digitized payment solutions.
Industry: Payments
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 2010
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