NTT

2 months ago

Ingeniero Networking L2 (CCNA)

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Last checked: 11 hours agoStatus: Live

Job Summary

Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno para redes y comunicaciones, incluyendo reparaciones, mantenimientos, instalaciones y bajas. Diagnosticar y reparar equipos de red y periféricos en ambientes industriales, gestionando solicitudes mediante la plataforma ITSM con registro detallado. Mantener y configurar dispositivos como switches, routers, firewalls y Access Points Cisco, supervisando rendimiento y disponibilidad y colaborando con equipos para resolver incidentes complejos.

Location: Santiago

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: IT Operations (Systems/Network Admin)

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y niveles de servicio definidos.
•Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
•Atender requerimientos mediante la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
•Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para resolver incidentes complejos.
•Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points) y supervisar rendimiento y disponibilidad.

Pay and Benefits

Perks:Health InsuranceLearning BudgetPaid LeaveParental Leave

Key Requirements

•Título profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Sistemas o carrera afín.
•Entre 4 y 8 años de experiencia en roles similares.
•Certificación CCNA o superior, vigente.
•Experiencia en implementación, troubleshooting y mantenimiento físico de equipos de red Cisco (routers, switches y puntos de acceso inalámbricos).
•Experiencia en cableado estructurado, fibra óptica y pruebas de conectividad física.

Experience:4-8 years

Education:High School

Skills:TroubleshootingDiagnóstico técnicoTrabajo en equipoOrientación a servicioGestión de incidentes

Licenses:Licencia de conducir clase B

Certifications:CCNA

Tech Stack:CiscoCCNARoutersSwitchesFirewallsAccess PointsITSMCableado estructuradoFibra óptica

Company Brief

NTT

Dimension Data, operating under NTT Ltd, provides managed IT services, cloud and data center solutions, networking, cybersecurity, and digital transformation services to enterprise customers worldwide.

Industry: Professional Services

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Established Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1983

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