(Senior) Spezialist Vertrags-/Kundendokumente Leben (m/w/d)

Zurich Insurance
Germany
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringEducation: mastersSkills: ["Analytical thinking","Initiative","Stakeholder management","Organizational skills","Communication"]

Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung von Vertragsdokumenten in der Lebensversicherung – von der fachlichen Konzeption über Regel- und Logikwerke bis zur technischen Umsetzung in Frontend- und Backend-Systemen. Du definierst Inhalte, Aufbau und Layout unter Kundenorientierung, Effizienz und Vertriebsanforderungen, bewertest nationale und internationale regulatorische Vorgaben (inkl. Ableitung von Handlungsbedarf) und koordinierst abteilungsübergreifende Abstimmungen. Zusätzlich verantwortest du Qualitätssicherung, Projekte und kontinuierliche Prozessverbesserungen.

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Zurich Insurance
Zurich Insurance
12 hours ago

(Senior) Spezialist Vertrags-/Kundendokumente Leben (m/w/d)

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Job Summary

Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung von Vertragsdokumenten in der Lebensversicherung – von der fachlichen Konzeption über Regel- und Logikwerke bis zur technischen Umsetzung in Frontend- und Backend-Systemen. Du definierst Inhalte, Aufbau und Layout unter Kundenorientierung, Effizienz und Vertriebsanforderungen, bewertest nationale und internationale regulatorische Vorgaben (inkl. Ableitung von Handlungsbedarf) und koordinierst abteilungsübergreifende Abstimmungen. Zusätzlich verantwortest du Qualitätssicherung, Projekte und kontinuierliche Prozessverbesserungen.
Location: Germany
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Strategische Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung von Vertragsdokumenten in der Lebensversicherung einschließlich Verantwortung für Qualität und Ergebnisse.
  • •Steuerung des End-to-End-Prozesses von fachlicher Konzeption über Regel- und Logikwerke bis zur technischen Umsetzung in Frontend- und Backend-Systemen.
  • •Erstellung verbindlicher fachlicher Vorgaben für Inhalt, Aufbau und Layout unter Berücksichtigung von Kundenorientierung, Effizienz und Vertriebsanforderungen.
  • •Analyse und Bewertung nationaler sowie internationaler regulatorischer Anforderungen und Ableitung der Auswirkungen auf Vertragsdokumente und Kundenkommunikation.
  • •Qualitätssicherung der Dokumente, Leitung bereichsübergreifender Projekte/Arbeitsgruppen sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Dokumentenlandschaften.

Pay and Benefits

Perks:Learning BudgetEquity

Key Requirements

  • •Langjährige, tiefgehende Expertise in der Lebensversicherung, insbesondere bei Erstellung komplexer Vertrags- und Kundenunterlagen sowie End-to-End-Prozessen.
  • •Fundierte Kenntnisse in Tarifkalkulation und Bestands-/Frontendsystemen sowie aktuarielles Know-how.
  • •Erfahrung in der Leitung und fachlichen Steuerung von (Teil-)Projekten und Arbeitsgruppen inklusive Stakeholder-Management.
  • •Nachweis, komplexe und regulatorisch anspruchsvolle Inhalte adressatengerecht aufzubereiten – inkl. professioneller Text-Tools (z. B. TextLab/HIX) und moderner KI-Lösungen.
  • •Hochschulstudium (Diplom/Master) in Versicherungswirtschaft, Mathematik, BWL o.ä. sowie abgeschlossene Aktuarsausbildung (DAV) wünschenswert.
Experience:InsuranceLife insuranceActuarial
Education:Master's in Versicherungswirtschaft, Mathematik, BWL o.ä.
Skills:Analytical thinkingInitiativeStakeholder managementOrganizational skillsCommunication
Certifications:DAV
Languages:GermanEnglish
Tech Stack:FrontendBackendTextLabHIXKIVVGVAG

Company Brief

Zurich Insurance
Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 1872
Glassdoor
Glassdoor: 3.7
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