Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d)
Germany
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringEducation: certificationSkills: ["Organisationsfähigkeit","Kommunikationsfähigkeit","Dienstleistungskompetenz","Teamfähigkeit","Eigenverantwortliches Arbeiten"]Betreue Kund*innen in der Infothek und leite sie an die zuständigen Fachbereiche weiter. Du übernimmst Betreuung während Wartezeiten, beantwortest telefonische Auskünfte zum Werkstatt-Service und wirkst bei Terminvereinbarung sowie Auftragserstellung mit. Zudem verwaltest du Torpässe, Fahrzeugfreigaben und begleitende Unterlagen, erfasst und pflegst Kund*innen- sowie Fahrzeugdaten in den Systemen und koordinierst Termine inkl. Hol- und Bringservice.
