Líder de Equipe - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Skills: ["Liderança","Gestão de equipe","Execução","Melhoria contínua","Colaboração"]

Liderar a operação de outbound no Mercado Envios, realizando acompanhamento presencial in loco e garantindo clima de trabalho, suporte total à operação e execução conforme instruções padrão. Criar e identificar oportunidades de melhoria com outras áreas, assegurar práticas 5S, realizar trocas de turno e organizar treinamentos conforme matriz de habilidades. Acompanhar resultados com apoio do time de Representantes e do Supervisor, implementando kaizens e boas práticas.

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FursaFursa
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2 days ago

Líder de Equipe - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar a operação de outbound no Mercado Envios, realizando acompanhamento presencial in loco e garantindo clima de trabalho, suporte total à operação e execução conforme instruções padrão. Criar e identificar oportunidades de melhoria com outras áreas, assegurar práticas 5S, realizar trocas de turno e organizar treinamentos conforme matriz de habilidades. Acompanhar resultados com apoio do time de Representantes e do Supervisor, implementando kaizens e boas práticas.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Realizar acompanhamento in loco da operação, liderando equipes de representantes de outbound e garantindo suporte total à operação.
  • •Garantir o 5S da área, realizar troca de turno padronizada, disponibilizar treinamentos conforme matriz de treinamentos e habilidades e assegurar execução conforme instrução de trabalho padrão.
  • •Criar e identificar oportunidades de melhoria em projetos com outras áreas da companhia.
  • •Identificar oportunidades de melhoria nos processos da área, implementar kaizens do time, replicar boas práticas e executar projetos de melhoria.
  • •Auxiliar e acompanhar os resultados do time com apoio do time de Representantes e do Supervisor.

Key Requirements

  • •Formação técnica ou superior completa em Logística, Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • •Conhecimento em Pacote Office e gestão de indicadores operacionais.
  • •Vivência com gestão de pessoas e equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade (diferencial).
  • •Atuar em jornada de turnos (manhã e noite) de forma presencial.
  • •Disponibilidade para atuação em Serra/ES (Brasil).
Education:
Skills:LiderançaGestão de equipeExecuçãoMelhoria contínuaColaboração
Tech Stack:Pacote Office

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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