Accompagnateur.trice train F/H

Keolis
France
Workplace: OnsiteContractEUR 1,883+ monthlyFunction: Data Science & Machine LearningSkills: ["Rigueur","Réactivité","Sens des responsabilités","Gestion du stress","Autonomie","Fiabilité","Sens du service","Professionnalisme","Prise de décisions"]

Assurer l’accueil et l’information des voyageurs à bord, veiller au confort et à la qualité de service, et vendre/contrôler les titres de transport. Garantir la sécurité des personnes, appliquer les procédures d’exploitation ferroviaire et gérer les situations imprévues avec calme. Participer aux échanges avec les équipes d’exploitation et contribuer à maintenir une ambiance sereine et agréable à bord.

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Keolis
Keolis
3 days ago

Accompagnateur.trice train F/H

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Job Summary

Assurer l’accueil et l’information des voyageurs à bord, veiller au confort et à la qualité de service, et vendre/contrôler les titres de transport. Garantir la sécurité des personnes, appliquer les procédures d’exploitation ferroviaire et gérer les situations imprévues avec calme. Participer aux échanges avec les équipes d’exploitation et contribuer à maintenir une ambiance sereine et agréable à bord.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Contract · 2 months
Job Function: Data Science & Machine Learning

Key Responsibilities

  • •Accueillir, informer et orienter les voyageurs tout au long de leur trajet.
  • •Veiller au confort et à la qualité de service à bord.
  • •Réaliser la vente et contrôler les titres de transport, et accompagner les voyageurs dans leurs démarches.
  • •Assurer la sécurité des personnes et appliquer les procédures d’exploitation ferroviaire.
  • •Gérer les situations imprévues ou perturbées, remonter les informations aux équipes d’exploitation et contribuer à une ambiance sereine à bord.

Pay and Benefits

Salary: EUR 1,883 monthly
Perks:13th MonthProfit SharingPaid LeaveHealth Insurance

Key Requirements

  • •Aimer le contact avec le public et la relation client.
  • •Faire preuve de rigueur, de réactivité et de sens des responsabilités.
  • •Savoir gérer le stress et prendre des décisions adaptées à la situation.
  • •Être capable de travailler en autonomie tout en collaborant avec les acteurs de l’exploitation.
  • •Être ponctuel(le), fiable et engagé(e) dans ses missions.
Skills:RigueurRéactivitéSens des responsabilitésGestion du stressAutonomieFiabilitéSens du serviceProfessionnalismePrise de décisions

Company Brief

Keolis
Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.
Industry: Public Transport Operators
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 2001
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