Supervisor de Treinamento Operacional - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Business OperationsEducation: bachelorsSkills: ["Liderança","Comunicação","Priorização","Pensamento estratégico","Trabalho em equipe"]

Liderar e gerir uma equipe multidisciplinar responsável pelos processos de treinamento em mais de 30 operações de última milha, coordenando cronogramas e projetos que impactam indicadores do negócio. Atuar como referência para stakeholders, garantindo comunicação fluida entre operação, tecnologia e governança corporativa. Conduzir projetos de continuidade da excelência operacional, apoiar novas aberturas de unidades operacionais e monitorar performance com planos de ação e visão “antes e depois”.

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1 week ago

Supervisor de Treinamento Operacional - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar e gerir uma equipe multidisciplinar responsável pelos processos de treinamento em mais de 30 operações de última milha, coordenando cronogramas e projetos que impactam indicadores do negócio. Atuar como referência para stakeholders, garantindo comunicação fluida entre operação, tecnologia e governança corporativa. Conduzir projetos de continuidade da excelência operacional, apoiar novas aberturas de unidades operacionais e monitorar performance com planos de ação e visão “antes e depois”.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Business Operations
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Gerir e direcionar uma equipe multidisciplinar nos processos de treinamento de colaboradores em mais de 30 operações de última milha.
  • •Atuar com gestão de rotinas e liderar múltiplos cronogramas e projetos de treinamento e projetos gerais com impacto nos indicadores do negócio.
  • •Ser referência para stakeholders no processo de treinamento, garantindo comunicação fluida com visão estratégica entre operação, tecnologia e governança.
  • •Liderar projetos de continuidade dos níveis de excelência operativa e apoiar possíveis novas aberturas de unidades operacionais em transportes.
  • •Gerenciar indicadores de desempenho e conduzir planos de ação com visão de antes e depois, junto às áreas responsáveis.

Key Requirements

  • •Possuir formação superior em Administração, Engenharias, Logística, Gestão de Projetos, Gestão de Processos e afins.
  • •Ter perfil estratégico-operacional, atuando em sinergia com a operação.
  • •Conhecimento em Cadeia de Suprimentos, Excelência Operacional e Melhoria Contínua (diferencial).
  • •Atuar de maneira presencial.
  • •Disponibilidade para realizar viagens para cidades do Interior de São Paulo conforme necessidades do negócio.
Experience:LogísticaÚltima milha
Education:Bachelor's
Skills:LiderançaComunicaçãoPriorizaçãoPensamento estratégicoTrabalho em equipe

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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