Spécialiste des relations

Openlane
Saxony-Anhalt, Laval, Montreal
Workplace: RemoteFull timeFunction: Customer Success & Account ManagementExperience: 3-5 yearsSkills: ["Intégrité","Honnêteté","Esprit critique","Orientation service client","Autonomie"]

Développer et gérer un portefeuille de concessionnaires en assurant l’équilibre entre la croissance et les risques. Vous utiliserez un CRM pour comprendre les besoins des clients, améliorer les relations avec les clients actuels et potentiels, prospecter de nouveaux comptes et soutenir les campagnes produit/partenariats multiplateformes. Vous agirez avec peu de supervision, évaluez les situations commerciales, et contribuez à une culture axée sur la réussite des autres.

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Openlane
Openlane
2 days ago

Spécialiste des relations

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Job Summary

Développer et gérer un portefeuille de concessionnaires en assurant l’équilibre entre la croissance et les risques. Vous utiliserez un CRM pour comprendre les besoins des clients, améliorer les relations avec les clients actuels et potentiels, prospecter de nouveaux comptes et soutenir les campagnes produit/partenariats multiplateformes. Vous agirez avec peu de supervision, évaluez les situations commerciales, et contribuez à une culture axée sur la réussite des autres.
Location: Saxony-Anhalt, Laval, Montreal
Workplace: Remote
Employment Type: Full time
Job Function: Customer Success & Account Management
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Évaluer les situations commerciales et les risques et prendre des décisions avec peu de supervision.
  • •Développer une compréhension des besoins clients via un CRM et les flux de travail associés.
  • •Développer le portefeuille de manière organique et contribuer aux efforts promotionnels pour nouveaux comptes et comptes existants.
  • •Gérer, entretenir et équilibrer les risques pour les comptes clients.
  • •Gérer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunités de croissance.
Travel: High travel

Pay and Benefits

Perks:Health InsuranceDentalVision401kPaid LeaveParental LeaveLearning BudgetDisability InsuranceLife InsuranceEmployee Assistance

Key Requirements

  • •Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, de vente ou de support à la vente.
  • •Permis de conduire valide avec transport fiable.
  • •Capacité à se déplacer fréquemment sur votre territoire pour soutenir la clientèle actuelle et potentielle.
  • •Compréhension de la gestion de portefeuille, du risque et de la prospection.
  • •Maîtrise des technologies nécessaires au poste, y compris les applications mobiles et les logiciels.
Experience:3-5 years
Skills:IntégritéHonnêtetéEsprit critiqueOrientation service clientAutonomie
Licenses:Permis de conduire valide
Tech Stack:CRMGoogle WorkspaceSalesforceTableauApplications mobilesLogiciels

Company Brief

Openlane
Operates an online wholesale vehicle auction and digital remarketing platform serving dealerships, fleet owners, and financial institutions to buy and sell used vehicles via live and online auction services.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Large (251 to 1,000 employees)
Growth: Established Company
Headquarters: Atlanta, United States
Founded: 1999
WebsiteLinkedIn