Studentische Unterstützung ambulante Service Desk Fakturierung Zürich (a) 50-100%

Mediclinic
Zurich
Workplace: HybridContractFunction: Customer Support (Service Desk)Skills: ["Teamfähigkeit","Verantwortungsbewusstsein","Flexibilität","Kommunikationsfähigkeit"]

Unterstütze das ambulante Service-Desk-Team bei der Fakturierung: Du bearbeitest Rechnungsrückweisungen, übernimmst administrative Abklärungen (z. B. Garanten, ärztliche Berichte, Adressen) und kümmerst dich um Rückfragen mit Patientinnen/Patienten, Ärzten und Kostenträgern. Zusätzlich leistest du Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei Storno und Refaktura. Du arbeitest im Hirslanden Corporate Office (Zürich) mit Home-Office-Anteil.

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Mediclinic
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1 day ago

Studentische Unterstützung ambulante Service Desk Fakturierung Zürich (a) 50-100%

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Job Summary

Unterstütze das ambulante Service-Desk-Team bei der Fakturierung: Du bearbeitest Rechnungsrückweisungen, übernimmst administrative Abklärungen (z. B. Garanten, ärztliche Berichte, Adressen) und kümmerst dich um Rückfragen mit Patientinnen/Patienten, Ärzten und Kostenträgern. Zusätzlich leistest du Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei Storno und Refaktura. Du arbeitest im Hirslanden Corporate Office (Zürich) mit Home-Office-Anteil.
Location: Zurich
Workplace: Hybrid
Employment Type: Contract · 12 months
Job Function: Customer Support (Service Desk)
Seniority: Intern level

Key Responsibilities

  • •Bearbeitung der Rechnungsrückweisungen des ambulanten Leistungsbereichs
  • •Administrative Aufgaben wie Garantenabklärungen, Anforderung ärztlicher Berichte und Adressabklärungen
  • •Abklärungen mit Patienten, Ärzten und Kostenträgern (telefonisch und schriftlich)
  • •Unterstützung der Teamleiter/-innen und Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
  • •Unterstützung im Bereich Storno und Refaktura

Key Requirements

  • •Laufendes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an medizinischen Themen
  • •Gute Microsoft-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • •Freude am Kontakt mit externen und internen Stellen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Skills:TeamfähigkeitVerantwortungsbewusstseinFlexibilitätKommunikationsfähigkeit
Languages:Deutsch
Tech Stack:Microsoft OfficeSAP

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
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Glassdoor: 3.9
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