Asistente de Transporte - Mercado Envíos

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Bogotá
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Product ManagementEducation: bachelorsSkills: ["Análisis","Mejora continua","Trabajo en equipo","Ejecución","Orientación a resultados"]

Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores, monitoreando rutas, tiempos y cumplimiento a nivel nacional. Coordinar comunicación con transportadoras y analizar performance para detectar desvíos, oportunidades de mejora y proponer acciones basadas en datos. Monitorear KPIs del equipo de Torre de Control, y diseñar/ejecutar planes para mejorar el nivel de servicio logístico y el delivery success, con turnos rotativos presenciales en Bogotá.

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2 days ago

Asistente de Transporte - Mercado Envíos

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Job Summary

Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores, monitoreando rutas, tiempos y cumplimiento a nivel nacional. Coordinar comunicación con transportadoras y analizar performance para detectar desvíos, oportunidades de mejora y proponer acciones basadas en datos. Monitorear KPIs del equipo de Torre de Control, y diseñar/ejecutar planes para mejorar el nivel de servicio logístico y el delivery success, con turnos rotativos presenciales en Bogotá.
Location: Bogotá
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores.
  • •Monitorear rutas para asegurar cumplimiento de entregas y tiempos de recorrido.
  • •Realizar comunicación directa con transportadoras y análisis para asegurar el performance de la operación.
  • •Monitorear de forma continua KPIs del equipo de Torre de Control (TOC) con visibilidad y actualización oportuna.
  • •Analizar desempeño operativo de las transportadoras e implementar planes de acción para mejorar el nivel de servicio logístico y delivery success.

Key Requirements

  • •Ser profesional o estar en los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
  • •Contar con experiencia en torres de control de última milla (deseable).
  • •Tener conocimientos en mejora continua, supply chain y distribución de última milla (deseable).
  • •Manejo de Excel y visualizadores de datos como Tableau o Data Studio.
  • •Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá (Puente Aranda) con turnos rotativos.
Education:Bachelor's in Ingeniería Industrial o Administración de Empresas
Skills:AnálisisMejora continuaTrabajo en equipoEjecuciónOrientación a resultados
Tech Stack:ExcelTableauData StudioSQL

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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