Consultor(a) de Loja, Shopping Leblon

On Holding
Rio de Janeiro
Workplace: OnsiteFull timeFunction: OtherExperience: 1+ yearsSkills: ["Comunicação","Espírito de equipe","Resiliência","Orientação a procedimentos","Atenção aos detalhes"]

Atuar como embaixador(a) da marca na loja, criando uma experiência de fã premium e individualizada. Você dominará a filosofia Cloud CX e os 5 Passos de Serviço para impulsionar a lealdade a longo prazo, apoiando interações com rituais de experimentação e educação de produto. Também executará rotinas operacionais diárias com alto padrão visual e gestão precisa de inventário, contribuindo para a presença da On por meio de engajamento comunitário e trabalho em equipe.

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On Holding
On Holding
2 days ago

Consultor(a) de Loja, Shopping Leblon

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Last checked: 12 hours agoStatus: Live

Job Summary

Atuar como embaixador(a) da marca na loja, criando uma experiência de fã premium e individualizada. Você dominará a filosofia Cloud CX e os 5 Passos de Serviço para impulsionar a lealdade a longo prazo, apoiando interações com rituais de experimentação e educação de produto. Também executará rotinas operacionais diárias com alto padrão visual e gestão precisa de inventário, contribuindo para a presença da On por meio de engajamento comunitário e trabalho em equipe.
Location: Rio de Janeiro
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Proporcionar uma experiência de fã premium e individualizada, dominando a filosofia Cloud CX e executando os 5 Passos de Serviço para impulsionar a lealdade à marca.
  • •Apoiar interações com rituais de experimentação e educação de produto personalizada para resolver hesitações e garantir uma jornada de compra perfeita.
  • •Executar tarefas operacionais diárias com atenção meticulosa aos detalhes, mantendo padrões visuais premium e gestão precisa de inventário.
  • •Apoiar a posição da On no mercado por meio de engajamento comunitário e trabalho em equipe, garantindo comunicação clara para início e fim do turno.

Key Requirements

  • •Mais de 1 ano de experiência em varejo, hotelaria ou atendimento ao cliente, com prioridade em oferecer experiência de qualidade.
  • •Mentalidade de crescimento, paixão por aprender e capacidade de ser resiliente e receptivo a feedback ao aprender novos produtos ou processos.
  • •Confiabilidade e senso de responsabilidade, com histórico consistente e adesão estrita a procedimentos operacionais padrão do varejo.
  • •Boas habilidades de comunicação e espírito de equipe para alcançar metas coletivas com engajamento ativo e perguntas de esclarecimento.
  • •Capacidade de trabalhar em turnos noturnos, fins de semana e alguns feriados.
Experience:1+ yearsRetailHospitalityCustomer service
Skills:ComunicaçãoEspírito de equipeResiliênciaOrientação a procedimentosAtenção aos detalhes
Languages:Português

Company Brief

On Holding
Designs, manufactures, and sells performance running shoes, apparel, and accessories under the On brand. Combines Swiss engineering and innovation with lifestyle design to serve runners and athletes globally through retail and direct-to-consumer channels.
Industry: Fashion & Apparel
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 2010
Glassdoor
Glassdoor: 4.0
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