Studentische Unterstützung stationäre Service Desk Fakturierung Bern (a) 50-100%

Mediclinic
Switzerland
Workplace: RemoteContractFunction: Customer Support (Service Desk)Education: certificationSkills: ["Kontaktfreude","Teamfähigkeit","Verantwortungsbewusstsein","Flexibilität","Schnelle Auffassungsgabe"]

Unterstütze den stationären Service Desk für die Fakturierung, indem du Rechnungsrückweisungen bearbeitest und administrative Abklärungen (z. B. Garanten, Arztberichte, Adressprüfung) übernimmst. Du klärst Informationen telefonisch und schriftlich mit Patienten, Ärzten und Kostenträgern und unterstützt das Tagesgeschäft sowie bei Storno und Refaktura. Du arbeitest eng mit Teamleitern und dem Team zusammen und bringst Interesse an medizinischen Themen mit.

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Mediclinic
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1 day ago

Studentische Unterstützung stationäre Service Desk Fakturierung Bern (a) 50-100%

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Job Summary

Unterstütze den stationären Service Desk für die Fakturierung, indem du Rechnungsrückweisungen bearbeitest und administrative Abklärungen (z. B. Garanten, Arztberichte, Adressprüfung) übernimmst. Du klärst Informationen telefonisch und schriftlich mit Patienten, Ärzten und Kostenträgern und unterstützt das Tagesgeschäft sowie bei Storno und Refaktura. Du arbeitest eng mit Teamleitern und dem Team zusammen und bringst Interesse an medizinischen Themen mit.
Location: Switzerland
Workplace: Remote
Employment Type: Contract · Permanent
Job Function: Customer Support (Service Desk)
Seniority: Intern level

Key Responsibilities

  • •Bearbeitung der Rechnungsrückweisungen des stationären Leistungsbereichs
  • •Durchführung administrativer Aufgaben wie Garantenabklärungen, Anforderung von ärztlichen Berichten und Adressabklärungen
  • •Abklärungen mit Patienten, Ärzten und Kostenträger (telefonisch, schriftlich)
  • •Unterstützung der Teamleiter/-innen und Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
  • •Unterstützung im Bereich Storno und Refaktura

Key Requirements

  • •Laufendes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an medizinischen Themen
  • •Gute Microsoft Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • •Freude am Kontakt mit externen und internen Stellen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Education:Certification / Diploma
Skills:KontaktfreudeTeamfähigkeitVerantwortungsbewusstseinFlexibilitätSchnelle Auffassungsgabe
Languages:German
Tech Stack:Microsoft OfficeSAP

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
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Glassdoor: 3.9
WebsiteLinkedInGlassdoor