Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100% (Hirslanden Klinik Stephanshorn, St. Gallen, CH, 9016)

Mediclinic
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringSkills: ["Service orientation","Communication","Teamwork","Flexibility","Structured working"]

Stellvertretend die Leitung der Guest Services unterstützen und die Abteilung aktiv mitgestalten. Patient*innen empathisch betreuen und als erste Ansprechperson für nicht-medizinische Wünsche fungieren. Für einen reibungslosen Service bis zum Getränkeservice sorgen, Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche koordinieren und für Ordnung im Patientenzimmer sorgen, damit sich Menschen rundum wohlfühlen.

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Mediclinic
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3 days ago

Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100% (Hirslanden Klinik Stephanshorn, St. Gallen, CH, 9016)

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Last checked: 6 hours agoStatus: Live

Job Summary

Stellvertretend die Leitung der Guest Services unterstützen und die Abteilung aktiv mitgestalten. Patient*innen empathisch betreuen und als erste Ansprechperson für nicht-medizinische Wünsche fungieren. Für einen reibungslosen Service bis zum Getränkeservice sorgen, Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche koordinieren und für Ordnung im Patientenzimmer sorgen, damit sich Menschen rundum wohlfühlen.
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Unterstützung/Vertretung der Leitung Guest Services und aktives Mitgestalten zur Weiterentwicklung der Abteilung
  • •Patient*innen aktiv, empathisch und herzlich betreuen sowie als erste Ansprechperson für nicht-medizinische Wünsche fungieren
  • •Reibungslose Essensbestellung bis zum Service inkl. Getränkeservice sicherstellen
  • •Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche koordinieren
  • •Ordnung im Patientenzimmer sicherstellen und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen schaffen

Pay and Benefits

Perks:Paid LeaveMeal DiscountCoffee &Public Transit

Key Requirements

  • •Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Gesundheitswesen
  • •Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Restaurantfachfrau/-mann ist ein Plus
  • •Klare, freundliche und fliessende Kommunikation auf Deutsch
  • •Gutes Gespür für Menschen, teamorientiert und flexibel einsetzbar (Mo–So)
  • •Sehr guter Umgang mit EDV-Programmen und strukturiertes Arbeiten
Experience:HospitalityHealthcare
Skills:Service orientationCommunicationTeamworkFlexibilityStructured working
Languages:Deutsch
Tech Stack:EDV

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
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Glassdoor: 3.9
WebsiteLinkedInGlassdoor