Senior Solution Architect – Genesys Cloud CX
NTT
Milan, Rome, Naples, Turin
Workplace: HybridFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringExperience: 5+ yearsEducation: bachelorsSkills: ["Analytical skills","Problem solving","Goal orientation","Teamwork","Communication skills"]Progettare, sviluppare e implementare soluzioni basate su Genesys Cloud CX per i clienti, includendo architetture integrate con provider di telecomunicazioni e l’evoluzione di soluzioni innovative con Agentic AI e Generative AI. Realizzare integrazioni con sistemi terzi (CRM, motori TTS, chatbot e servizi applicativi), coordinando le attività progettuali e mantenendo una relazione continuativa con gli stakeholder. Opererai nella BU Digital Experience nell’area Contact Center in modalità ibrida.
