Kundenservice- & Vertriebsspezialist (m/w/d) – Deutschsprachig

Sutherland
Kosovo
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringSkills: ["Kundenorientierung","Kommunikationsfähigkeit","Lösungsorientierung","Zuverlässigkeit","Teamorientierung"]

Als Kundenservice- & Vertriebsspezialist bist du die zentrale Ansprechperson für einen führenden Telekommunikationsanbieter. Du bearbeitest Anfragen zu Internet, Telefonie und TV, löst technische oder administrative Themen zuverlässig und freundlich und erkennst Verkaufschancen, um passende Angebote sowie Zusatzangebote bedarfsgerecht zu präsentieren. So trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Teamerfolg bei.

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Sutherland
Sutherland
4 days ago

Kundenservice- & Vertriebsspezialist (m/w/d) – Deutschsprachig

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Job Summary

Als Kundenservice- & Vertriebsspezialist bist du die zentrale Ansprechperson für einen führenden Telekommunikationsanbieter. Du bearbeitest Anfragen zu Internet, Telefonie und TV, löst technische oder administrative Themen zuverlässig und freundlich und erkennst Verkaufschancen, um passende Angebote sowie Zusatzangebote bedarfsgerecht zu präsentieren. So trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Teamerfolg bei.
Location: Kosovo
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen eines führenden Telekommunikationsanbieters
  • •Zuverlässige und freundliche Lösung technischer oder administrativer Anliegen
  • •Erkennen von Verkaufschancen und Präsentieren passender Angebote sowie Zusatzangebote
  • •Aktive Mitwirkung an der Kundenzufriedenheit
  • •Mitwirkung am Teamerfolg

Key Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • •Freude am Kundenkontakt und am gemeinsamen Erfolg
  • •Kommunikative, lösungsorientierte und positive Art
  • •Motivation, sich weiterzuentwickeln und Herausforderungen anzunehmen
  • •Erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice ist von Vorteil
Skills:KundenorientierungKommunikationsfähigkeitLösungsorientierungZuverlässigkeitTeamorientierung
Languages:German

Company Brief

Sutherland
Global digital transformation and business process services firm offering AI, automation, cloud engineering, analytics and customer experience solutions to enterprises across industries.
Industry: Professional Services
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Pittsford (Rochester), NY, United States
Founded: 1986
Glassdoor
Glassdoor: 3.5
WebsiteLinkedInGlassdoor