Assistente de Atendimento
Lalamove
São Paulo
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Customer Support (Service Desk)Experience: 1+ yearsSkills: ["Comunicação verbal","Escuta ativa","Resolução de objeções","Organização","Proatividade"]Realizar ligações ativas para potenciais motoristas e guiá-los no onboarding até a ativação na plataforma. Você orientará, responderá dúvidas sobre requisitos e políticas, contornará objeções de forma consultiva e fará follow-up para cadastros incompletos. Também acompanhará KPIs diários e registrará interações no CRM, colaborando com o time para aumentar as ativações e melhorar continuamente as práticas do processo.

