Directeur/ Directrice de magasin

Sephora
Canada
Workplace: OnsiteFull timeCAD 82,200 - 102,700 annuallyFunction: Energy & Utilities OperationsExperience: 5+ yearsSkills: ["Leadership","Coaching","Communication","Problem-solving","Time management"]

Superviser la performance globale du magasin : expérience client, ventes, productivité, marchandisage, exploitation et ressources humaines. Vous fixez et suivez les prévisions, pilotez les résultats quotidiens/hebdomadaires/mensuels, atteignez les objectifs et gérez les dépenses. Vous recrutez, formez et développez les responsables et chefs d’équipe, améliorez les compétences de leadership et assurez une culture de coaching. Vous gérez aussi inventaires, stocks et décisions stratégiques de marchandisage.

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FursaFursa
Sephora
Sephora
3 hours ago

Directeur/ Directrice de magasin

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Job Summary

Superviser la performance globale du magasin : expérience client, ventes, productivité, marchandisage, exploitation et ressources humaines. Vous fixez et suivez les prévisions, pilotez les résultats quotidiens/hebdomadaires/mensuels, atteignez les objectifs et gérez les dépenses. Vous recrutez, formez et développez les responsables et chefs d’équipe, améliorez les compétences de leadership et assurez une culture de coaching. Vous gérez aussi inventaires, stocks et décisions stratégiques de marchandisage.
Location: Canada
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Energy & Utilities Operations
Seniority: Director level

Key Responsibilities

  • •Établir des prévisions de ventes et d’effectif, suivre les résultats et communiquer les performances à l’équipe.
  • •Atteindre les objectifs de ventes et les bénéfices d’exploitation tout en limitant les dépenses.
  • •Gérer les ressources humaines : recrutement, entrevues, embauches, formation et délégation de supervision.
  • •Assurer le marchandisage et l’exploitation : inventaires, registres de stock et décisions stratégiques de marchandisage.
  • •Maintenir une expérience client exceptionnelle et une culture d’encadrement axée sur la reconnaissance et les rétroactions.

Pay and Benefits

Salary: CAD 82,200 - 102,700 annually
Perks:Health InsuranceLife InsurancePaid LeaveLearning Budget

Key Requirements

  • •Au moins cinq ans d’expérience dans un poste de direction supérieure en beauté, vente au détail ou service à la clientèle.
  • •Expérience démontrée dans l’accompagnement d’une équipe performante, avec passion pour la formation et le perfectionnement.
  • •Expérience en recrutement, dotation et embauche pour tous les postes d’un magasin, y compris des postes de responsables.
  • •Solides compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et communication (oral/écrit).
  • •Savoir utiliser Windows, Word et Excel et garder son sang-froid pour mener des conversations difficiles en tant que directeur(-trice).
Experience:5+ yearsRetailBeautyCustomer service
Skills:LeadershipCoachingCommunicationProblem-solvingTime management
Languages:French
Tech Stack:WindowsWordExcel

Company Brief

Sephora
Global retailer of cosmetics, skincare, fragrance and beauty accessories operating physical stores and e-commerce. Sephora offers multi-brand product assortments, in-store services, and digital experiences and is a subsidiary of LVMH.
Industry: Omnichannel Retail
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 1969
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