Supervisão de Operações de Pontos de Coleta e Agências - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: HybridFull timeFunction: Product ManagementSkills: ["Leadership","Communication","Executive presentations","Business storytelling","Data analysis"]

Liderar uma estrutura regional de pontos de apoio urbanos e Agências Mercado Livre, garantindo qualidade nas coletas e entregas e a melhor experiência para parceiros, agências e clientes. Assegurar conformidade operacional e atuação eficiente das áreas envolvidas, coordenando interfaces com Transporte, Planejamento e Desenvolvimento de Soluções. Formar, liderar e desenvolver equipe de alta performance, além de analisar indicadores para apoiar melhoria contínua e implementação de novos projetos.

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1 week ago

Supervisão de Operações de Pontos de Coleta e Agências - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar uma estrutura regional de pontos de apoio urbanos e Agências Mercado Livre, garantindo qualidade nas coletas e entregas e a melhor experiência para parceiros, agências e clientes. Assegurar conformidade operacional e atuação eficiente das áreas envolvidas, coordenando interfaces com Transporte, Planejamento e Desenvolvimento de Soluções. Formar, liderar e desenvolver equipe de alta performance, além de analisar indicadores para apoiar melhoria contínua e implementação de novos projetos.
Location: Brazil
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar uma estrutura regional de pontos de apoio urbanos e Agências Mercado Livre com foco nas operações de retirada e entrega de encomendas.
  • •Garantir qualidade das coletas e entregas e a melhor experiência para parceiros, agências e clientes.
  • •Assegurar que agências e áreas envolvidas atuem eficientemente, com conformidade a procedimentos e princípios operacionais, promovendo um ambiente de trabalho seguro.
  • •Atuar de forma integrada com Operações de Transporte, Planejamento, Prospecção de Parceiros e Desenvolvimento de Soluções para excelência na execução de rotinas e projetos.
  • •Formar, liderar e desenvolver uma equipe de alta performance, analisando indicadores e apoiando estudos e iniciativas de melhoria contínua.

Key Requirements

  • •Formação superior em Administração, Logística, Engenharias, Economia, Estatística, Ciências da Informação ou áreas correlatas, com experiência em planejamento, indústria e transportes.
  • •Domínio de Google Workspace, Google Sheets e Excel avançado, com habilidades avançadas de comunicação e apresentações executivas.
  • •Experiência em logística, liderança de equipes técnicas e atuação em escopo operacional e/ou equipes multidisciplinares, com análise de dados, gestão de produto e performance operacional.
  • •Conhecimentos em automatização de dados, SQL e integração de dados serão um diferencial.
  • •Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, visitando parceiros e centros de distribuição, com presencialidade 3 vezes por semana na região da grande São Paulo.
Experience:LogisticsTransportationData analysisMultidisciplinary teams
Education:
Skills:LeadershipCommunicationExecutive presentationsBusiness storytellingData analysis
Tech Stack:Google WorkspaceGoogle SheetsExcelSQL

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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