Agent.e de régulation de transport de voyageurs URBAIN (Blois, FR, 41000)

Keolis
France
Workplace: OnsiteFull timeEUR 2,215.62+ monthlyFunction: Product ManagementSkills: ["Communication","Accompagnement","Organisation","Gestion des priorités","Diplomatie","Gestion du stress","Sens du service public"]

Coordonner en temps réel la régulation du réseau urbain Azalys et accompagner les conducteurs(trices), sous la responsabilité de la Responsable d’Exploitation. Superviser le respect des consignes jusqu’à la fin de service, diffuser les informations réseau (travaux, déviations, incidents), gérer la planification à court terme et remplacer ponctuellement un conducteur ou un véhicule si nécessaire. Garantir ponctualité, qualité, sécurité et conformité, tout en contribuant à des projets transversaux.

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Keolis
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1 day ago

Agent.e de régulation de transport de voyageurs URBAIN (Blois, FR, 41000)

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Job Summary

Coordonner en temps réel la régulation du réseau urbain Azalys et accompagner les conducteurs(trices), sous la responsabilité de la Responsable d’Exploitation. Superviser le respect des consignes jusqu’à la fin de service, diffuser les informations réseau (travaux, déviations, incidents), gérer la planification à court terme et remplacer ponctuellement un conducteur ou un véhicule si nécessaire. Garantir ponctualité, qualité, sécurité et conformité, tout en contribuant à des projets transversaux.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Product Management
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Superviser la régulation du réseau URBAIN : respect des consignes, de la prise à la fin de service.
  • •Accompagner les conducteurs(trices) en diffusant les informations réseau (travaux, déviations, incidents).
  • •Porter assistance en cas d’accident ou d’événement perturbateur et gérer la planification immédiate et à court terme (absences, services TAD).
  • •Assurer la conduite si nécessaire : remplacer ponctuellement un conducteur ou un véhicule.
  • •Garantir la qualité, la sécurité et la conformité : ponctualité, qualité de service, application du code de la route et des procédures internes, et contribuer à des projets transversaux.

Pay and Benefits

Salary: EUR 2,215.62 monthly
Perks:13th MonthPaid LeaveAnnual BonusCseHealth Insurance

Key Requirements

  • •Formation dans le transport (souhaitée).
  • •1ère expérience en conduite voyageurs.
  • •Connaissances dans la réglementation sociale (RSE).
  • •À l’aise en communication pour accompagner, expliquer et informer.
  • •Permis B (obligatoire) et Permis D + FIMO voyageurs à jour (souhaité).
Skills:CommunicationAccompagnementOrganisationGestion des prioritésDiplomatieGestion du stressSens du service public
Licenses:Permis BPermis DFIMO voyageurs
Tech Stack:Outils et logiciels bureautiques

Company Brief

Keolis
Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.
Industry: Public Transport Operators
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 2001
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