Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d)

Zurich Insurance
Zurich
Workplace: HybridFull timeFunction: Administration & Executive AssistanceEducation: certificationSkills: ["Communication","Negotiation","Teamwork","Stakeholder management"]

Steuere und regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeitenden deiner Kunden (KTG) nach gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben. Du führst Korrespondenz und Gespräche mit allen Beteiligten wie Versicherten, Arbeitgebern, medizinischem Dienst und weiteren Parteien, klärst medizinische Sachverhalte und leistest Zahlungen. Zusätzlich verwaltest du Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer im mehrsprachigen Kundenteam.

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Zurich Insurance
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1 day ago

Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d)

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Job Summary

Steuere und regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeitenden deiner Kunden (KTG) nach gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben. Du führst Korrespondenz und Gespräche mit allen Beteiligten wie Versicherten, Arbeitgebern, medizinischem Dienst und weiteren Parteien, klärst medizinische Sachverhalte und leistest Zahlungen. Zusätzlich verwaltest du Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer im mehrsprachigen Kundenteam.
Location: Zurich
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Administration & Executive Assistance

Key Responsibilities

  • •Regelung der KTG-Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeitenden gemäß gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
  • •Korrespondenz und Gespräche mit allen an der Schadenregulierung beteiligten Parteien (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte).
  • •Abklärung medizinischer Sachverhalte und Ausführung von Zahlungen nach Vorgaben und Versicherungsverträgen.
  • •Verwaltung von Regressansprüchen gegen Dritte und andere Versicherer.
  • •Zusammenarbeit im mehrsprachigen Kundenteam mit internen und externen Partnern zur schnellen Leistungsunterstützung.

Key Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder ein Diplom im Sozialversicherungsbereich (von Vorteil).
  • •Erfahrung in der Bearbeitung von KTG.
  • •Medizinische Erfahrung.
  • •Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Experience:InsuranceHealth insurance
Education:Certification / Diploma
Skills:CommunicationNegotiationTeamworkStakeholder management
Languages:German

Company Brief

Zurich Insurance
Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 1872
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Glassdoor: 3.7
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