Retail Subgerente de Tienda - Bucaramanga, CO (Bucaramanga, SAN, CO)

Adidas
Colombia
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Data Science & Machine LearningExperience: 1+ yearsSkills: ["Customer service","Team leadership","Communication","Problem-solving","Time management"]

Support the Store Manager as second-in-command in A-type stores, driving store KPIs (CR, ATV, ASP, UPT, traffic, margin, NPS) and ensuring proper resource use while delivering a memorable customer experience. Lead and organize store team activities to balance operations and service, to achieve business goals.

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Adidas
Adidas
6 months ago

Retail Subgerente de Tienda - Bucaramanga, CO (Bucaramanga, SAN, CO)

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Job Summary

Support the Store Manager as second-in-command in A-type stores, driving store KPIs (CR, ATV, ASP, UPT, traffic, margin, NPS) and ensuring proper resource use while delivering a memorable customer experience. Lead and organize store team activities to balance operations and service, to achieve business goals.
Location: Colombia
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Data Science & Machine Learning
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Supervisar y apoyar en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  • •Dominar los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate), ATV (Average Transaction Value), ASP (Average Selling Price), UPT (Unit Per Transaction), Tráfico, Margen Estandar, NPS y asegurarse de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  • •Dar soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
  • •Apoyar al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño mediante gestión óptima del espacio, visual merchandising, promoción de productos y gestión de movimientos y desempeño por categoría en piso de ventas.
  • •Ayudar al gerente de la tienda a garantizar que el equipo entienda y siga los procesos y procedimientos para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.

Key Requirements

  • •Must have at least 1 year of experience in retail and sales.
  • •Experience supervising a team, managing store operations, metrics and KPIs.
  • •Ability to plan and execute service and floor plans.
  • •Ability to manage resources, schedule staff, control discounts, minimize inventory losses and efficiently manage operating costs.
  • •Knowledge of Visual Merchandising and omnichannel initiatives to drive conversion and customer experience.
Experience:1+ yearsRetailRetail sales
Skills:Customer serviceTeam leadershipCommunicationProblem-solvingTime management
Languages:Spanish

Company Brief

Adidas
Global sportswear company designing, manufacturing, and selling athletic footwear, apparel, and accessories. Serves consumers and athletes through branded products, direct-to-consumer retail, and wholesale channels worldwide.
Industry: Fashion & Apparel
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Herzogenaurach, Germany
Founded: 1949
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