Regional Performance Operations Specialist

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Buenos Aires
Workplace: HybridFull timeFunction: Business OperationsEducation: bachelorsSkills: ["Análisis","Orientación operativa","Mejora continua","Flexibilidad","Colaboración"]

Liderar el relacionamiento estratégico con 7 países de la región y asegurar que las operaciones de tiendas y pickers funcionen correctamente. Analizar la efectividad de procesos, evaluar KPIs y detectar desvíos para establecer benchmarks con mejores prácticas internas y externas. Recopilar y analizar datos para proponer prácticas que aumenten la productividad y reduzcan costos, impulsando eficiencia operativa y mejora continua alineada a los objetivos estratégicos.

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4 days ago

Regional Performance Operations Specialist

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Job Summary

Liderar el relacionamiento estratégico con 7 países de la región y asegurar que las operaciones de tiendas y pickers funcionen correctamente. Analizar la efectividad de procesos, evaluar KPIs y detectar desvíos para establecer benchmarks con mejores prácticas internas y externas. Recopilar y analizar datos para proponer prácticas que aumenten la productividad y reduzcan costos, impulsando eficiencia operativa y mejora continua alineada a los objetivos estratégicos.
Location: Buenos Aires
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Business Operations
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Liderar el relacionamiento estratégico con 7 países de la región, asegurando que las operaciones de tiendas y pickers funcionen correctamente.
  • •Analizar y medir la efectividad de los procesos de negocio existentes, desarrollando mejoras sostenibles, repetibles y cuantificables.
  • •Analizar los KPIs de la operación para detectar desviaciones e investigar mejores prácticas dentro y fuera de la organización para establecer datos de referencia (benchmark).
  • •Recopilar y analizar datos de procesos para iniciar, desarrollar y recomendar prácticas comerciales enfocadas en aumentar la productividad y reducir costos.
  • •Impulsar la eficiencia operativa y la mejora continua, implementando metodologías que mejoren el rendimiento y alineen las operaciones con los objetivos estratégicos.

Key Requirements

  • •Graduado/a en Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
  • •Sólido background analítico y operativo en roles de Operaciones, Excelencia Operacional o Mejora Continua.
  • •Dominio excluyente de SQL para realizar queries y analizar grandes volúmenes de datos.
  • •Nivel de inglés intermedio.
  • •Disponibilidad para viajar.
Education:Bachelor's in Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines
Skills:AnálisisOrientación operativaMejora continuaFlexibilidadColaboración
Languages:SpanishEnglish
Tech Stack:SQL

Company Brief

Delivery Hero
Global online food-ordering and local delivery platform operating multiple regional brands (e.g., Foodpanda, Glovo, Talabat) across 50–70+ countries, supplying food and quick-commerce deliveries via marketplace and logistics services.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Berlin, Germany
Founded: 2011
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Glassdoor: 3.4
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