Customer Service Representative

Garantizar una experiencia de servicio excepcional para cuentas internacionales estratégicas, gestionando de punta a punta el ciclo de vida de las órdenes. Coordinarás exportaciones, documentación, el ingreso de datos (Order Entry) y el seguimiento activo de embarques y logística. Actuarás como enlace entre Marketing, Ventas Internas, Operaciones y planificación de producción, resolviendo reclamos, disputas de facturación y apoyando cotizaciones, color match y recomendaciones de producto.