Frontliner (Offline Store)

Carousell Group
Indonesia
Workplace: OnsiteContractFunction: SalesSkills: ["Communication","Customer service","Sales","Proactive","Multitasking","Independent"]

Melayani pelanggan di toko offline untuk membantu menemukan handphone secondhand yang tepat, memastikan produk dan aksesori rapi, diberi harga, dan stok selalu tersedia. Mengawasi operasional harian termasuk pembukaan/penutupan serta transaksi tunai dan kartu, sambil menilai kondisi perangkat sesuai standar perusahaan. Menangani keluhan, pengembalian/penukaran, mencatat penjualan dan inventaris, serta mempromosikan penawaran/diskon untuk meningkatkan penjualan.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Carousell Group
Carousell Group
4 days ago

Frontliner (Offline Store)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 21 hours agoStatus: Live

Job Summary

Melayani pelanggan di toko offline untuk membantu menemukan handphone secondhand yang tepat, memastikan produk dan aksesori rapi, diberi harga, dan stok selalu tersedia. Mengawasi operasional harian termasuk pembukaan/penutupan serta transaksi tunai dan kartu, sambil menilai kondisi perangkat sesuai standar perusahaan. Menangani keluhan, pengembalian/penukaran, mencatat penjualan dan inventaris, serta mempromosikan penawaran/diskon untuk meningkatkan penjualan.
Location: Indonesia
Workplace: Onsite
Employment Type: Contract
Job Function: Sales
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Menyambut, memahami kebutuhan, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
  • •Menjaga kerapian dan daya tarik toko; memastikan handphone dan aksesori tertata, diberi harga, dan stok tersedia.
  • •Mengawasi operasional harian termasuk tugas pembukaan/penutupan serta menangani transaksi tunai dan kartu.
  • •Menilai kondisi handphone secondhand agar sesuai standar perusahaan dan memastikan perangkat berfungsi baik serta bersih.
  • •Memberikan layanan pelanggan, menangani keluhan, pengembalian/penukaran, serta mempromosikan penawaran/diskon untuk meningkatkan penjualan.

Key Requirements

  • •Pengalaman di bidang ritel; pengalaman di handphone, elektronik, atau barang secondhand menjadi nilai tambah.
  • •Kemampuan penjualan kuat dengan pengalaman memenuhi atau melampaui target penjualan.
  • •Komunikasi sangat baik untuk melayani pelanggan.
  • •Mampu menilai kondisi dan fungsi handphone secondhand sesuai standar perusahaan.
  • •Nyaman menangani pembayaran dan memproses transaksi menggunakan sistem point-of-sale (POS)/invoicing jika ada.
Experience:RetailSecondhandElectronics
Skills:CommunicationCustomer serviceSalesProactiveMultitaskingIndependent
Languages:Indonesian
Tech Stack:Point-of-sale (POS)Invoicing

Company Brief

Carousell Group
Carousell Group operates a classifieds and C2C marketplace across Southeast Asia, enabling users to buy and sell pre-loved items and providing associated services like listings, payments and buyer protection.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Large (251 to 1,000 employees)
Growth: Scaleup
Valuation: Unicorn (USD 1B+)
Headquarters: Singapore, Singapore
Founded: 2012
Glassdoor
Glassdoor: 3.7
WebsiteLinkedInGlassdoor