Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100% (Zürich, CH)

Zurich Insurance
Zurich
Workplace: HybridFull timeFunction: Customer Support (Service Desk)Skills: ["Precision","Stakeholder management","Collaboration","Resilience","Organization"]

Bearbeite Mandate und übernimm administrative Aufgaben wie Kündigungen und Korrekturen mit hoher Genauigkeit. Organisiere und strukturiere deine Tätigkeiten, um Qualität und termingerechte Ergebnisse sicherzustellen. Unterstütze das Team aktiv, insbesondere bei Engpässen, damit die Ziele erreicht werden. In einem Umfeld mit Stakeholder-Management und Zusammenarbeit im Bereich „Brokers & Partnerships“ entwickelst du gemeinsam mit Führungskräften und Partnern Lösungen.

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Zurich Insurance
Zurich Insurance
1 week ago

Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100% (Zürich, CH)

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Job Summary

Bearbeite Mandate und übernimm administrative Aufgaben wie Kündigungen und Korrekturen mit hoher Genauigkeit. Organisiere und strukturiere deine Tätigkeiten, um Qualität und termingerechte Ergebnisse sicherzustellen. Unterstütze das Team aktiv, insbesondere bei Engpässen, damit die Ziele erreicht werden. In einem Umfeld mit Stakeholder-Management und Zusammenarbeit im Bereich „Brokers & Partnerships“ entwickelst du gemeinsam mit Führungskräften und Partnern Lösungen.
Location: Zurich
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Customer Support (Service Desk)

Key Responsibilities

  • •Bearbeitung von Mandaten und Übernahme administrativer Aufgaben wie Kündigungen und Korrekturen mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit.
  • •Effizientes Organisieren und Strukturieren der Aufgaben, um Qualität und termingerechte Ergebnisse sicherzustellen.
  • •Aktive Unterstützung der Teamzusammenarbeit und Hilfe bei Engpässen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
  • •Zusammenarbeit mit Führungskräften und Partnern zur Entwicklung von Lösungen bei komplexen Mandaten.
  • •Umsetzen von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Stakeholder-Management.

Key Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • •Erfahrung in der Versicherungsbranche oder ein starkes Verständnis für Versicherungsprozesse.
  • •Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit, mit Belastbarkeit und Resilienz auch in stressigen Situationen.
  • •Hohe Motivation, schnelles Lernen und Organisationstalent, um Aufgaben effizient und zielgerichtet zu erledigen.
  • •Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (Französisch von Vorteil).
Experience:Insurance
Skills:PrecisionStakeholder managementCollaborationResilienceOrganization
Languages:DeutschFranzösisch

Company Brief

Zurich Insurance
Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 1872
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Glassdoor: 3.7
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