Agent(e) d'Exploitation F/H CDI Tps Partiel (Toulouse, FR, 31000)

Keolis
France
Workplace: OnsitePart timeEUR 647.29+ monthlyFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringEducation: high_schoolSkills: ["Sens du service","Communication","Pédagogie","Autonomie","Adaptabilité"]

Assure l’accueil et le service client sur l’ensemble des parkings relais de Toulouse Basso Cambo : répondre aux demandes via l’interphonie, guider les usagers et contribuer à une expérience premium. Surveiller l’occupation, maintenir la propreté, signaler les anomalies et garantir la fiabilité des équipements (péages, bornes, etc.) en appliquant les procédures internes. Participer aussi à la saisie de documents administratifs et au suivi via le logiciel de gestion.

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Keolis
Keolis
2 days ago

Agent(e) d'Exploitation F/H CDI Tps Partiel (Toulouse, FR, 31000)

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Job Summary

Assure l’accueil et le service client sur l’ensemble des parkings relais de Toulouse Basso Cambo : répondre aux demandes via l’interphonie, guider les usagers et contribuer à une expérience premium. Surveiller l’occupation, maintenir la propreté, signaler les anomalies et garantir la fiabilité des équipements (péages, bornes, etc.) en appliquant les procédures internes. Participer aussi à la saisie de documents administratifs et au suivi via le logiciel de gestion.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Part time · Permanent
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Assurer le premier contact client : assister, informer et répondre aux demandes via l’interphonie.
  • •Accueillir et conseiller les clients sur l’utilisation des parkings et services associés.
  • •Suivre l’occupation, assurer la propreté et signaler toute anomalie.
  • •Contrôler, entretenir et maintenir les installations (péages, bornes, etc.) selon les procédures EFFIA.
  • •Renseigner les documents administratifs et le logiciel de gestion.

Pay and Benefits

Salary: EUR 647.29 monthly
Perks:Health InsuranceCommuter BenefitsChildcare

Key Requirements

  • •Sens de l’accueil et du service, et capacité à écouter les besoins des clients.
  • •Communiquer avec clarté à l’oral comme à l’écrit, avec pédagogie.
  • •Capacité à travailler en autonomie et à gérer ses priorités.
  • •Être titulaire d’un niveau d’études équivalent au brevet des collèges.
  • •Être en mesure d’obtenir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité) et posséder le permis B.
Education:High School
Skills:Sens du serviceCommunicationPédagogieAutonomieAdaptabilité
Licenses:Permis BHabilitation électriqueHabilitation incendieHabilitation sécurité

Company Brief

Keolis
Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.
Industry: Public Transport Operators
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 2001
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