Aon

1 week ago

Ejecutivo Siniestros Jr Fianzas

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Job Summary

Gestiona de manera integral la operación del cliente, administrando pólizas, siniestros y cobranza, y brindando atención y asesoría sobre los productos para asegurar un servicio eficiente y oportuno. Da seguimiento y controla las reclamaciones de bonos a través de la Plataforma de Acceso Aon (Bond Claims), apoya la gestión operativa relacionada y elabora informes. También asesora a proveedores del cliente en el componente comercial (sin temas de reclamaciones).

Location: Mexico

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Customer Success & Account Management

Seniority: Entry level

Key Responsibilities

•Gestionar de manera integral la operación del cliente, administrando pólizas, siniestros y cobranza.
•Brindar atención y asesoría al cliente sobre la gestión de los productos para asegurar un servicio eficiente y oportuno.
•Responsable de la gestión de reclamaciones de bonos y del seguimiento/control en la Plataforma de Acceso Aon para el programa Bond Claims.
•Apoyar la gestión operativa de bonos (sobre reclamaciones).
•Elaborar informes de bonos (reclamaciones) y asesorar en la gestión comercial de proveedores del cliente (sin temas de reclamaciones).

Key Requirements

•Licenciatura concluida.
•Inglés intermedio.
•Experiencia de 1 año en adelante en seguros, preferentemente fianzas.
•Experiencia en atención y asesoría al cliente con manejo de situaciones sensibles.
•Conocimientos en administración de pólizas, siniestros y cobranza.

Experience:1+ yearsInsuranceInsurance claimsSurety bonds

Education:Bachelor's

Skills:Customer serviceClear communicationHandling sensitive situationsOrganizationTeamwork

Languages:English

Tech Stack:OutlookExcelPowerPointWordMicrosoft Office

Company Brief

Aon

Global professional services firm providing risk, retirement, human resources, and insurance brokerage solutions to clients worldwide, including consulting, reinsurance, and data-driven risk management services.

Industry: Insurance

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1982

Glassdoor: 3.9

Website LinkedIn Glassdoor

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