Gestionnaire intérimaire (Montreal, QC, CA, H4P 2N2)

Sephora
Montreal
Workplace: OnsiteFull timeCAD 54,800 - 68,500Function: Quality & Regulatory (Non-Software)Skills: ["Communication","Influencing","Team building","Coaching","Customer focus"]

Assurer la gestion de l’ensemble des services, ateliers et événements au sein d’un magasin Sephora. Superviser les activités et l’équipe du Studio Beauté (et, le cas échéant, Studio Soins/Studio Parfum), garantir une dotation adaptée via le système de réservation en ligne et optimiser l’inscription des clients. Gérer la formation, la certification, l’évaluation du rendement et offrir un rôle de responsable en service auprès des conseillers beauté et des clients.

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FursaFursa
Sephora
Sephora
5 days ago

Gestionnaire intérimaire (Montreal, QC, CA, H4P 2N2)

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Job Summary

Assurer la gestion de l’ensemble des services, ateliers et événements au sein d’un magasin Sephora. Superviser les activités et l’équipe du Studio Beauté (et, le cas échéant, Studio Soins/Studio Parfum), garantir une dotation adaptée via le système de réservation en ligne et optimiser l’inscription des clients. Gérer la formation, la certification, l’évaluation du rendement et offrir un rôle de responsable en service auprès des conseillers beauté et des clients.
Location: Montreal
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Quality & Regulatory (Non-Software)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Gérer l’ensemble des services, ateliers et événements dans un magasin Sephora.
  • •Superviser les opérations quotidiennes du Studio Beauté et, le cas échéant, du Studio Soins et du Studio Parfum.
  • •Coordonner l’utilisation du système de réservation en ligne, la publication de la disponibilité et la gestion de la dotation.
  • •Gérer la planification, la dotation en personnel et l’exécution des événements en magasin avec l’équipe service.
  • •Piloter la formation et la certification des conseillers beauté, ainsi que les activités liées à la gestion du rendement et du perfectionnement.

Pay and Benefits

Salary: CAD 54,800 - 68,500

Key Requirements

  • •2 à 4 ans d’expérience dans un rôle similaire en magasin avec un volume de vente comparable ou expérience interne équivalente.
  • •Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • •Capacité d’influencer clairement et avec concision des partenaires d’affaires à tous les échelons.
  • •Capacité éprouvée à bâtir des équipes en attirant et en sélectionnant des responsables de magasin talentueux.
  • •Capacité à former et perfectionner les membres d’équipe pour générer des ventes et offrir un service client exceptionnel.
Skills:CommunicationInfluencingTeam buildingCoachingCustomer focus
Languages:French

Company Brief

Sephora
Global retailer of cosmetics, skincare, fragrance and beauty accessories operating physical stores and e-commerce. Sephora offers multi-brand product assortments, in-store services, and digital experiences and is a subsidiary of LVMH.
Industry: Omnichannel Retail
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 1969
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