Aon

4 weeks ago

baloo - Gestionnaire Adhésions H/F

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Job Summary

Gestionnaire Adhésions au sein du service Adhésion/Cotisations individuelles d’un courtier en assurances, basé à Marseille. Vous contrôlez et enregistrez les affiliations, mettez à jour les données des assurés, gérez les cotisations et accompagnez les clients par téléphone et via les espaces en ligne, tout en contribuant à la satisfaction des assurés et des entreprises clientes.

Location: Marseille

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Data Science & Machine Learning

Key Responsibilities

•Gérer les affiliations aux contrats et contrôler/enregistrer les affiliations des assurés et de leurs bénéficiaires.
•Mettre à jour les données des assurés durant la vie de leur contrat et gérer les cotisations individuelles du début au recouvrement.
•Réaliser les tâches d’organisation du service (tri des demandes, NPAI, etc.) et accompagner les clients par téléphone et sur les espaces en ligne.
•Accompagner les assurés et entreprises adhérentes dans l’utilisation des espaces en ligne et répondre à leurs questions relatives aux affiliations et à la vie du contrat.
•D’autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise pourront être effectuées ponctuellement.

Pay and Benefits

Perks:MutuelleTeletravailConges

Key Requirements

•Expérience souhaitée en gestion Santé et appétence pour la relation client.
•Bonnes qualités d’accueil, d’écoute, d’analyse et de rédaction.
•Autonomie, dynamisme et adaptabilité.
•Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Experience:InsuranceHealthcareAssurance

Skills:CommunicationCustomer serviceOrganizationTeamworkAnalytical

Languages:FrenchEnglish

Tech Stack:Microsoft OfficeData entry

Company Brief

Aon

Global professional services firm providing risk, retirement, human resources, and insurance brokerage solutions to clients worldwide, including consulting, reinsurance, and data-driven risk management services.

Industry: Insurance

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1982

Glassdoor: 3.9

Website LinkedIn Glassdoor

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