CDD - Chargé d'expérience client H/F - Magasins de Cannes / Saint Tropez / Monaco

Accueillir chaleureusement les clients en magasin et faire le lien avec les conseillers de vente pour les accompagner jusqu’au département souhaité. Vous gérez l’expérience client dans une logique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop), entretenez des relations avec une clientèle VIP et régulière, et échangez sur leurs visites passées. Vous assurez aussi un service d’hôtellerie haut de gamme (boissons, suivi des stocks, propreté) et contribuez à l’amélioration continue via le recueil de feedbacks.