Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

Mediclinic
Zurich
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Communications, PR & CommunitySkills: ["Moderation","Kommunikation","Lösungsorientierte Arbeitsweise","Teamfähigkeit","Strukturierte Arbeitsweise"]

Stellen Sie das Qualitätsmanagementsystem auf und verbessern Sie es kontinuierlich. Planen und begleiten Sie interne sowie externe Audits (u. a. ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic), führen Risikoanalysen durch und leiten passende Maßnahmen ab. Fördern Sie eine Qualitäts- und Sicherheitskultur durch Schulungen, bearbeiten Sie Ereignismeldungen und überwachen Sie die Umsetzung. Zudem moderieren Sie Sitzungen und optimieren Geschäftsprozesse durch Prozessdesign und -verbesserung.

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FursaFursa
Mediclinic
Mediclinic
19 hours ago

Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement (a) 80-100%

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Job Summary

Stellen Sie das Qualitätsmanagementsystem auf und verbessern Sie es kontinuierlich. Planen und begleiten Sie interne sowie externe Audits (u. a. ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic), führen Risikoanalysen durch und leiten passende Maßnahmen ab. Fördern Sie eine Qualitäts- und Sicherheitskultur durch Schulungen, bearbeiten Sie Ereignismeldungen und überwachen Sie die Umsetzung. Zudem moderieren Sie Sitzungen und optimieren Geschäftsprozesse durch Prozessdesign und -verbesserung.
Location: Zurich
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community

Key Responsibilities

  • •Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
  • •Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS, Swissmedic).
  • •Durchführen von Risikoanalysen und Ableiten geeigneter Maßnahmen.
  • •Fördern einer Qualitäts- und Sicherheitskultur durch Schulungen sowie Bearbeiten von Ereignismeldungen inkl. Überwachen von Massnahmen.
  • •Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen; Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Key Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor).
  • •Starke Kommunikationsfähigkeit sowie diplomatisches Geschick, Moderationskompetenzen und lösungsorientiertes Auftreten.
  • •Affinität für IT-Applikationen (z. B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette).
  • •Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion ist von Vorteil.
  • •Methodenkompetenz (z. B. BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen, ISO 9001 von Vorteil) sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
Experience:HealthcareQuality management
Skills:ModerationKommunikationLösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeitStrukturierte Arbeitsweise
Tech Stack:SignavioCuraRoxtraCIRSOffice-PaletteBPMN 2.0Lean ManagementSWOT-AnalysenISO 9001ISOSwissmedicAS&GSSSC

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
Glassdoor
Glassdoor: 3.9
WebsiteLinkedInGlassdoor