Zurich Insurance

1 month ago

Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) 80 - 100% (Kriens, CH)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 8 hours agoStatus: Live

Job Summary

Zaehlen Sie zu einem multilingualen Kundenteam und bearbeiten Sie Krankheitsleistungen unserer Mitarbeitenden unter Beachtung gesetzlicher Bestimmungen. Sie korespondieren mit Versicherten, Arbeitgebern, medizinischem Dienst und anderen Versicherern, klären medizinische Sachverhalte und unterstützen die Schadenregulierung in einem hybriden Arbeitsumfeld. Sie entwickeln Fachkompetenzen weiter und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.

Location: Switzerland

Workplace: Hybrid

Employment Type: Full time

Job Function: Administration & Executive Assistance

Key Responsibilities

•Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeitenden unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen
•Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte)
•Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen
•Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer
•Du arbeitest in einem vielfältigen, mehrsprachigen Kundenteam KTG und trägst dazu bei, dass Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell unterstützt werden

Key Requirements

•Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder VBV-Ausbildung; Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
•Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG; medizinische Erfahrung von Vorteil
•Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
•Professionelles Auftreten und hohe Dienstleistungsmentalität
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

Experience:3+ yearsInsurance

Education:Professional (JD, MD, etc.)

Skills:CommunicationNegotiationCustomer serviceTeam collaborationProblem-solving

Languages:German

Company Brief

Zurich Insurance

Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.

Industry: Insurance

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Zurich, Switzerland

Founded: 1872

Glassdoor: 3.7

Website LinkedIn

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Zurich Insurance

1 month ago

Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) 80 - 100% (Kriens, CH)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 8 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Switzerland

Workplace: Hybrid

Employment Type: Full time

Job Function: Administration & Executive Assistance

Key Responsibilities

•Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeitenden unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen
•Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte)
•Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen
•Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer
•Du arbeitest in einem vielfältigen, mehrsprachigen Kundenteam KTG und trägst dazu bei, dass Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell unterstützt werden

Key Requirements

•Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder VBV-Ausbildung; Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
•Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG; medizinische Erfahrung von Vorteil
•Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
•Professionelles Auftreten und hohe Dienstleistungsmentalität
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

Experience:3+ yearsInsurance

Education:Professional (JD, MD, etc.)

Skills:CommunicationNegotiationCustomer serviceTeam collaborationProblem-solving

Languages:German

Company Brief

Zurich Insurance

Industry: Insurance

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Zurich, Switzerland

Founded: 1872

Glassdoor: 3.7

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