CDI - Conseiller de Vente Genève (F/H)

Hermes
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringExperience: 3+ yearsSkills: ["Communication","Active listening","Adaptability","Teamwork","Attention to detail"]

Offrir à chaque client une expérience de vente haut de gamme et personnalisée, en valorisant les savoir-faire et collections Hermès. Accueillir, conseiller et guider la découverte des univers, tout en développant les ventes sur l’ensemble des catégories avec une approche omnicanale. Développer une connaissance approfondie des nouveautés et tendances, se former régulièrement et collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience client cohérente et performante.

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Hermes
Hermes
1 day ago

CDI - Conseiller de Vente Genève (F/H)

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Last checked: 9 hours agoStatus: Live

Job Summary

Offrir à chaque client une expérience de vente haut de gamme et personnalisée, en valorisant les savoir-faire et collections Hermès. Accueillir, conseiller et guider la découverte des univers, tout en développant les ventes sur l’ensemble des catégories avec une approche omnicanale. Développer une connaissance approfondie des nouveautés et tendances, se former régulièrement et collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience client cohérente et performante.
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Accueillir chaque client avec générosité et créer un environnement chaleureux propice au conseil personnalisé.
  • •Faire découvrir les collections dans leur diversité en mettant en lumière les pièces, matières et savoir-faire.
  • •Conseiller avec précision et enthousiasme en proposant des associations harmonieuses adaptées aux besoins et au mode de vie.
  • •Développer les ventes sur l’ensemble des catégories avec une approche omnicanale fluide et moderne.
  • •Entretenir une connaissance approfondie des collections, nouveautés et tendances, tout en se formant régulièrement et en collaborant avec l’équipe.

Key Requirements

  • •Expérience significative en retail haut de gamme et compréhension des exigences d’une relation client personnalisée.
  • •Culture produit solide avec aisance pour évoluer entre plusieurs univers métiers, avec sensibilité aux matières, finitions et qualité.
  • •Communication claire et professionnelle en français et en anglais pour accompagner et fidéliser une clientèle exigeante.
  • •Écoute active et adaptabilité pour répondre précisément à des attentes variées et ajuster l’expérience client.
  • •Autonomie, agilité et maîtrise des outils digitaux, soutenues par une curiosité pour progresser en continu.
Experience:3+ yearsRetailLuxury
Skills:CommunicationActive listeningAdaptabilityTeamworkAttention to detail
Languages:FrenchEnglish

Company Brief

Hermes
Hermès is a French luxury goods house specializing in high-end leather goods, ready-to-wear, accessories, fragrances, and homewares, renowned for craftsmanship and iconic products like the Birkin and Kelly bags.
Industry: Luxury Goods
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 1837
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