MercadoLibre

3 months ago

Supervisor de Inbound Turno Noche - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 15 hours agoStatus: Live

Job Summary

Líderar y gestionar el equipo operativo del turno nocturno en Mercado Envíos para asegurar seguridad, excelencia operativa y alta productividad, manteniendo un servicio de primer nivel para sellers. Identificar mejoras de procesos, desarrollar un masterplan de trabajo y coordinar KPIs, promoviendo un ambiente de equipo y cambios sostenibles.

Location: Santiago

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Healthcare (Clinical, Medical, Wellness)

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Liderar y gestionar el equipo operativo, asegurando la seguridad, excelencia en la operación y productividad para entregar a nuestros sellers un nivel de servicio de primer nivel.
•Identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar decisiones estratégicas con el fin de generar una mejor productividad, calidad y experiencia para quienes venden y compran en nuestra plataforma.
•Generar un masterplan de trabajo y proyectos que permitan tener un glide path en calidad y productividad, homologar prácticas y cultura entre turnos.
•Liderar e integrar equipos multifuncionales, diseñar y monitorear los KPIs para cumplir con los objetivos pautados.
•Trabajar en equipo para resolver problemas complejos e impulsar cambios sostenibles y duraderos.

Key Requirements

•Poseer sólidas habilidades analíticas.
•Contar con experiencia liderando equipos de trabajo.
•Tener una visión estratégica, capacidad para moverse en entornos complejos y autonomía y flexibilidad.
•Presentar disponibilidad de trabajar en turno noche 20:00 a 06:00hs.

Experience:LogisticsE-commerce

Skills:Analytical thinkingLeadershipStrategic thinkingTeam collaboration

Company Brief

MercadoLibre

Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

Website LinkedIn

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MercadoLibre

3 months ago

Supervisor de Inbound Turno Noche - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 15 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Santiago

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Healthcare (Clinical, Medical, Wellness)

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Liderar y gestionar el equipo operativo, asegurando la seguridad, excelencia en la operación y productividad para entregar a nuestros sellers un nivel de servicio de primer nivel.
•Identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar decisiones estratégicas con el fin de generar una mejor productividad, calidad y experiencia para quienes venden y compran en nuestra plataforma.
•Generar un masterplan de trabajo y proyectos que permitan tener un glide path en calidad y productividad, homologar prácticas y cultura entre turnos.
•Liderar e integrar equipos multifuncionales, diseñar y monitorear los KPIs para cumplir con los objetivos pautados.
•Trabajar en equipo para resolver problemas complejos e impulsar cambios sostenibles y duraderos.

Key Requirements

•Poseer sólidas habilidades analíticas.
•Contar con experiencia liderando equipos de trabajo.
•Tener una visión estratégica, capacidad para moverse en entornos complejos y autonomía y flexibilidad.
•Presentar disponibilidad de trabajar en turno noche 20:00 a 06:00hs.

Experience:LogisticsE-commerce

Skills:Analytical thinkingLeadershipStrategic thinkingTeam collaboration

Company Brief

MercadoLibre

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

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