Product Expert - Gamificação - Mercado Livre

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Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Communications, PR & CommunitySkills: ["Quantitative analysis","Experimentation","Stakeholder communication","Execution","Cross-functional collaboration"]

Desenhar e evoluir a economia de incentivos e recompensas do marketplace, incluindo o sistema central de pontos, regras de conversão e estruturas por níveis para aumentar o engajamento recorrente. Desenvolver estratégias quantitativas para modelar e otimizar oferta, resgate e impacto incremental em NMV. Conduzir testes A/B em grande escala, monitorar KPIs (DAU, retenção, conversões, taxas de resgate) e colaborar transversalmente com Dados, Engenharia, Design e Marketing para expandir a gamificação em diferentes áreas da plataforma.

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1 day ago

Product Expert - Gamificação - Mercado Livre

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Job Summary

Desenhar e evoluir a economia de incentivos e recompensas do marketplace, incluindo o sistema central de pontos, regras de conversão e estruturas por níveis para aumentar o engajamento recorrente. Desenvolver estratégias quantitativas para modelar e otimizar oferta, resgate e impacto incremental em NMV. Conduzir testes A/B em grande escala, monitorar KPIs (DAU, retenção, conversões, taxas de resgate) e colaborar transversalmente com Dados, Engenharia, Design e Marketing para expandir a gamificação em diferentes áreas da plataforma.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community

Key Responsibilities

  • •Desenhar a economia de incentivos e recompensas, incluindo mecanismos de obtenção de pontos e distribuição das recompensas.
  • •Definir regras de conversão entre pontos e benefícios, contemplando horizontes de curto e longo prazo, e criar estruturas de recompensas por níveis.
  • •Desenvolver estratégia quantitativa para modelar e otimizar oferta esperada de pontos, taxas de resgate e custo versus incremento de NMV (ROI/ROAS), calibrando parâmetros-chave.
  • •Impulsionar melhoria contínua com experimentação, incluindo desenho e execução de testes A/B, análise de impacto (DAU, frequência, D7/D30, conversão e NMV) e refinamento contínuo.
  • •Trabalhar transversalmente com produto, tech e negócio; definir/monitorar KPIs, comunicar resultados e expandir a gamificação para diferentes superfícies da plataforma, garantindo consistência da lógica de incentivos.

Key Requirements

  • •Experiência comprovada em gamificação de produto ou em sistemas baseados em modelos estatísticos para e-commerce ou jogos mobile no contexto LATAM.
  • •Habilidades quantitativas para modelar economias de incentivos, rodar simulações/backtesting e transformar dados em decisões de produto.
  • •Domínio de ferramentas de dados como SQL e Excel para análise, experimentação e geração de relatórios.
  • •Experiência comprovada no design e execução de testes A/B em grande escala para iterar sobre estratégias de incentivos.
  • •Capacidade de trabalho transversal e comunicação fluente em inglês; espanhol e/ou português são diferenciais.
Experience:LATAME-commerceMobile games
Skills:Quantitative analysisExperimentationStakeholder communicationExecutionCross-functional collaboration
Languages:EnglishSpanishPortuguese
Tech Stack:SQLExcel

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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