Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotelservice (a) 60% (Hirslanden Klinik Permanence, Bern, CH, 3018)

Mediclinic
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Hospitality & Food ServiceSkills: ["Social competence","Reliability","Communication","Customer service","Contact-mindedness","Service orientation","Technical affinity"]

Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Hotelservice übernimmst du das Roommanagement und begleitest Patientinnen und Patienten beim Eintritt sowie während des gesamten Aufenthalts. Du berücksichtigst Wünsche und Bedürfnisse gemeinsam mit Pflege, Küche, Rezeption und Hauswirtschaft, bestellst Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien im elektronischen System Cuvos und sorgst für eine wohfühlende Zimmereinrichtung. Zusätzlich unterstützt du bei Guest Services (Rezeption, Guest Relation, Gastronomie).

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Mediclinic
Mediclinic
2 months ago

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotelservice (a) 60% (Hirslanden Klinik Permanence, Bern, CH, 3018)

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Job Summary

Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Hotelservice übernimmst du das Roommanagement und begleitest Patientinnen und Patienten beim Eintritt sowie während des gesamten Aufenthalts. Du berücksichtigst Wünsche und Bedürfnisse gemeinsam mit Pflege, Küche, Rezeption und Hauswirtschaft, bestellst Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien im elektronischen System Cuvos und sorgst für eine wohfühlende Zimmereinrichtung. Zusätzlich unterstützt du bei Guest Services (Rezeption, Guest Relation, Gastronomie).
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Hospitality & Food Service
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Verantwortung für das gesamte Roommanagement im Team
  • •Patientinnen und Patienten beim Eintritt sowie während des Aufenthalts empfangen und unterstützen
  • •Wünsche und Bedürfnisse von Patient*innen und deren Gästen im Rahmen des Leistungsmanagements aufnehmen und mit Pflege, Küche, Rezeption und Hauswirtschaft zusammenarbeiten
  • •Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien mittels elektronischem Bestellsystem Cuvos bestellen und servieren
  • •Für eine wohlfühlende Atmosphäre in den Zimmern sorgen und Zimmereinrichtung nach Versicherungsklassen verantworten; Bereitschaft für Guest Services (Rezeption, Guest Relation, Gastronomie)

Pay and Benefits

Perks:Travel AllowanceGym Membership

Key Requirements

  • •Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen
  • •Hohe Sozialkompetenz sowie Zuverlässigkeit
  • •Kommunikative, dienstleistungsorientierte, technikaffine und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • •Wohlfühlen im dynamischen Umfeld und Bereitschaft für Wochenendeinsätze sowie unregelmässige Arbeitszeiten
Experience:HospitalityGastronomy
Skills:Social competenceReliabilityCommunicationCustomer serviceContact-mindednessService orientationTechnical affinity
Languages:Deutsch
Tech Stack:Cuvos

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
Glassdoor
Glassdoor: 3.9
WebsiteLinkedInGlassdoor