Practicante Profesional de Garantías

Asistir en la gestión de garantías de producto, apoyando al Coordinador de Garantías en la compilación de archivos para solicitudes de reembolso y en el seguimiento de reclamos presentados por clientes, talleres y contratos de servicio. Registrar y dar seguimiento a casos, mantener indicadores de atención, apoyar la organización documental para reembolsos aprobados y brindar soporte en consultas técnicas, incluyendo seguimiento de comunicaciones técnicas de fábrica.