MercadoLibre

4 weeks ago

Analista Senior de Mejora Continua en Logística Inversa - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 11 hours agoStatus: Live

Job Summary

Diagnosticar, mapear y optimizar los procesos de Logística Inversa, identificando ineficiencias y oportunidades de mejora. Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua con DMAIC y Kaizen, definiendo alcance y KPIs. Analizar métricas del área como SLA, tasa de resolución, costos por retorno y NPS para generar insights y reportes. Gestionar el cambio organizacional, acompañando la adopción de nuevos procesos y midiendo su impacto.

Location: Buenos Aires

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Diagnosticar y mapear procesos de Logística Inversa, identificando ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora con herramientas de análisis.
•Diseñar, planificar e implementar iniciativas de mejora continua usando DMAIC y Kaizen, definiendo alcance y KPIs y coordinando la ejecución.
•Analizar métricas clave del área (SLA, tasa de resolución, costos por retorno, NPS) y generar insights accionables y reportes para decisiones gerenciales.
•Gestionar el cambio organizacional, acompañando la adopción de nuevos procesos y diseñando materiales de capacitación.
•Medir el impacto post-implementación y colaborar con equipos operativos para asegurar la efectividad de los cambios.

Key Requirements

•Título profesional en Ingeniería Industrial, Comercial, Procesos o carrera afín.
•Mínimo 3 años de experiencia comprobable en mejora continua, procesos u operaciones.
•Manejo de metodologías Lean / Six Sigma y herramientas de mapeo de procesos (VSM, BPMN), liderando proyectos con DMAIC o Kaizen.
•Dominio de herramientas de análisis de datos (SQL, Python o Excel avanzado) y construcción de dashboards en BI (Tableau, Looker o Power BI).
•Capacidad para coordinar con múltiples stakeholders y comunicar resultados a distintas audiencias organizacionales.

Experience:3+ yearsLogísticaMejora continuaOperacionesReverse logistics

Education:

Skills:Análisis de procesosToma de decisionesGestión de proyectosCoordinación transversalComunicación efectiva

Tech Stack:VSMSIPOCDMAICKaizenLeanSix SigmaBPMNSQLPythonExcel avanzadoTableauLookerPower BIAut oCADISO 9000

Company Brief

MercadoLibre

Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

Website LinkedIn

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4 weeks ago

Analista Senior de Mejora Continua en Logística Inversa - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 11 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Buenos Aires

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Diagnosticar y mapear procesos de Logística Inversa, identificando ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora con herramientas de análisis.
•Diseñar, planificar e implementar iniciativas de mejora continua usando DMAIC y Kaizen, definiendo alcance y KPIs y coordinando la ejecución.
•Analizar métricas clave del área (SLA, tasa de resolución, costos por retorno, NPS) y generar insights accionables y reportes para decisiones gerenciales.
•Gestionar el cambio organizacional, acompañando la adopción de nuevos procesos y diseñando materiales de capacitación.
•Medir el impacto post-implementación y colaborar con equipos operativos para asegurar la efectividad de los cambios.

Key Requirements

•Título profesional en Ingeniería Industrial, Comercial, Procesos o carrera afín.
•Mínimo 3 años de experiencia comprobable en mejora continua, procesos u operaciones.
•Manejo de metodologías Lean / Six Sigma y herramientas de mapeo de procesos (VSM, BPMN), liderando proyectos con DMAIC o Kaizen.
•Dominio de herramientas de análisis de datos (SQL, Python o Excel avanzado) y construcción de dashboards en BI (Tableau, Looker o Power BI).
•Capacidad para coordinar con múltiples stakeholders y comunicar resultados a distintas audiencias organizacionales.

Experience:3+ yearsLogísticaMejora continuaOperacionesReverse logistics

Education:

Skills:Análisis de procesosToma de decisionesGestión de proyectosCoordinación transversalComunicación efectiva

Tech Stack:VSMSIPOCDMAICKaizenLeanSix SigmaBPMNSQLPythonExcel avanzadoTableauLookerPower BIAut oCADISO 9000

Company Brief

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Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

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