Metro Full Mexico Supervisor

MercadoLibre
Distrito Federal
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Supply Chain & LogisticsEducation: bachelorsSkills: ["Mejora continua","Análisis","Monitoring","Influencia en stakeholders","Trabajo en equipo"]

Liderar el equipo de Metro FC (TLs) en tu cluster para garantizar estándares operativos, cumplimiento de SLAs y la promesa a compradores. Colaborar con stakeholders para impulsar mejora continua y definir la estrategia del área. Analizar y monitorear KPIs con deep dives para causas raíz, auditar procesos y proponer mejoras basadas en datos. Representar operaciones en mesas con producto y TI, generando POCs y business cases, y desarrollando un equipo con altos estándares de seguridad.

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4 days ago

Metro Full Mexico Supervisor

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Job Summary

Liderar el equipo de Metro FC (TLs) en tu cluster para garantizar estándares operativos, cumplimiento de SLAs y la promesa a compradores. Colaborar con stakeholders para impulsar mejora continua y definir la estrategia del área. Analizar y monitorear KPIs con deep dives para causas raíz, auditar procesos y proponer mejoras basadas en datos. Representar operaciones en mesas con producto y TI, generando POCs y business cases, y desarrollando un equipo con altos estándares de seguridad.
Location: Distrito Federal
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Supply Chain & Logistics
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar y capacitar al equipo de Metro FC (TLs) en tu cluster para garantizar estándares operativos, SLAs y la promesa a compradores.
  • •Colaborar e influir en stakeholders para mejorar la operación, impulsar mejora continua y definir la estrategia del área en tu cluster.
  • •Analizar, monitorear y reportar KPIs; realizar deep dives para identificar causas raíz de desviaciones.
  • •Auditar procesos, identificar oportunidades de mejora continua y compartir best practices.
  • •Representar operaciones en mesas con producto y TI, desarrollando POCs y business cases para el roadmap.

Key Requirements

  • •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o afines.
  • •Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
  • •Experiencia en operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
  • •Excel avanzado y conocimiento de SQL.
  • •Disponibilidad para viajar; Español y Portugués deseable.
Experience:LogísticaSupply chainDistribuciónPlaneamiento de la demanda
Education:Bachelor's in Ingeniería Industrial o Administración de Empresas
Skills:Mejora continuaAnálisisMonitoringInfluencia en stakeholdersTrabajo en equipo
Languages:SpanishPortuguese
Tech Stack:ExcelSQL

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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