MercadoLibre

1 day ago

Líder de Equipo de Transporte y Distribución Heavy & Bulky - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 19 hours agoStatus: Live

Job Summary

Liderar de forma transversal los macro-procesos del site UTR y OTR en operaciones de last mile, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de KPIs entre turnos. Actuar como punto de escalación para incidencias de alta complejidad, coordinar el traspaso de turno y estandarizar prácticas operativas. Desarrollar y mentorear Team Leaders, liderar auditorías (Fast Audit, GEMBA) y gestionar incidencias críticas de OTR/UTR, incluyendo la actualización de layouts y estándares del site.

Location: Distrito Federal

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Administration & Executive Assistance

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Gestionar de forma transversal los macro-procesos del site (UTR y OTR), asegurando continuidad operativa y cumplimiento de KPIs entre turnos y ciclos
•Liderar iniciativas de mejora continua, identificando causas raíz de desviaciones recurrentes y ejecutando planes de acción sostenibles
•Actuar como punto de escalación de alta complejidad para Team Leaders y coordinar el traspaso de turno, asegurando transmisión correcta de contexto y compromisos
•Desarrollar y mentorear a Team Leaders del site, estandarizando prácticas operativas, liderando efectivización y onboarding operativo de nuevos TLs
•Gestionar incidencias críticas de OTR (siniestros, rescates de flota, incidentes graves con drivers) y UTR (backlog crítico, fallos en despacho), y diseñar/actualizar layouts y estándares operativos

Key Requirements

•3+ años en operaciones logísticas Last Mile, con 1-2 años como Team Leader de Operaciones
•Experiencia transversal en procesos UTR y OTR (no limitada a un solo proceso o turno)
•Dominio sólido de KPIs Last Mile: DS, Delay, Visit Success, ORH, EDD, Siniestralidad; Excel/G-Sheets avanzado; SQL deseable
•Capacidad para resolver incidencias de alta complejidad en tiempo real con habilidades de coaching y desarrollo de equipos
•Disponibilidad para rolar turnos y cubrir alcance transversal del site

Experience:3+ yearsLast mile logistics

Skills:CoachingMentoringTeam leadershipAnalytical thinkingContinuous improvement

Tech Stack:ExcelG-SheetsSQL

Company Brief

MercadoLibre

Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

Website LinkedIn

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1 day ago

Líder de Equipo de Transporte y Distribución Heavy & Bulky - Mercado Envíos

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 19 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Distrito Federal

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Administration & Executive Assistance

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Gestionar de forma transversal los macro-procesos del site (UTR y OTR), asegurando continuidad operativa y cumplimiento de KPIs entre turnos y ciclos
•Liderar iniciativas de mejora continua, identificando causas raíz de desviaciones recurrentes y ejecutando planes de acción sostenibles
•Actuar como punto de escalación de alta complejidad para Team Leaders y coordinar el traspaso de turno, asegurando transmisión correcta de contexto y compromisos
•Desarrollar y mentorear a Team Leaders del site, estandarizando prácticas operativas, liderando efectivización y onboarding operativo de nuevos TLs
•Gestionar incidencias críticas de OTR (siniestros, rescates de flota, incidentes graves con drivers) y UTR (backlog crítico, fallos en despacho), y diseñar/actualizar layouts y estándares operativos

Key Requirements

•3+ años en operaciones logísticas Last Mile, con 1-2 años como Team Leader de Operaciones
•Experiencia transversal en procesos UTR y OTR (no limitada a un solo proceso o turno)
•Dominio sólido de KPIs Last Mile: DS, Delay, Visit Success, ORH, EDD, Siniestralidad; Excel/G-Sheets avanzado; SQL deseable
•Capacidad para resolver incidencias de alta complejidad en tiempo real con habilidades de coaching y desarrollo de equipos
•Disponibilidad para rolar turnos y cubrir alcance transversal del site

Experience:3+ yearsLast mile logistics

Skills:CoachingMentoringTeam leadershipAnalytical thinkingContinuous improvement

Tech Stack:ExcelG-SheetsSQL

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Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

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