Experto de Programa Direct Fulfillment first party

Gestionar el programa de Direct Fulfillment first party, asegurando la ejecución del plan con entregas, plazos y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio entre tecnología, operaciones y atención al cliente. Seleccionar y priorizar proveedores según surtido, capacidad y rendimiento esperado. Actuar como nexo técnico con Producto y Tecnología, traduciendo necesidades de negocio en especificaciones funcionales/técnicas y proponiendo mitigaciones. Definir y monitorear métricas del programa para impulsar la mejora continua.